Системы мониторинга потребностей клиентов

Найдите лучшие программы для удовлетворения потребностей клиентов для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.

Что такое программы для удовлетворения потребностей клиентов

Программное обеспечение для удовлетворения потребностей клиентов позволяет предприятиям собирать, организовывать и управлять обратной связью.
41 результат
41 результат
Сортировать по рекомендациям
рекомендациям
новизна
рейтингу

FOQUZ

от ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
Платформа FOQUZ позволит автоматизировать сбор обратной связи от клиентов и выделить наиболее популярные запросы и предпочтения. Подробнее о FOQUZ
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формировать индивидуальные цены и предложения, отслеживать эффективность менеджеров по дням и точкам. Есть статистика по истории заказов, любимым блюдам клиента. Подробнее о МойСклад
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CRM, сбора претензий и распределения заявок, отслеживания тикетов, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA. Подробнее о Okdesk
Баннер MD Второй комплект - Категории

Анкетолог

от ООО «Институт Общественного Мнения Анкетолог»
от 745₽/месяц
Сервис для создания опросов и проведения исследований. Доступен онлайн с любых мобильных устройств. Подробнее о Анкетолог

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

от ООО "КОНСАЛТИКА"
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать поведение потребителей, улучшать качество продуктов и сервисов Подробнее о CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

CXM online

от ООО "ПРОЛАН"
от 1200₽/месяц за пользователя
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса. Подробнее о CXM online

Naumen CEC

от Naumen
Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка. Подробнее о Naumen CEC

Qolio

от Qolio
от 300₽/месяц
Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование отчетов. Подробнее о Qolio

Retail Rocket

от Retail Rocket
Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием. Подробнее о Retail Rocket

Feedback

от xSellco
Система для автоматизации запроса отзывов у покупателей на платформах Amazon, eBay, Trustpilot и Google. Подробнее о Feedback

Heedbook

от Heedbook
от 30$ за пользователя
Heedbook - первое онлайн-программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для оценки и повышения лояльности клиентов. Подробнее о Heedbook

Nicereply

от Nicereply
от 49$/месяц
Инструмент создания опросов для расчёта всевозможных показателей удовлетворенности клиентов: CSAT, Net Promoter Score (NPS) и Customer Effort Score (CES 2.0). Подробнее о Nicereply

QUESTIONSTAR

от Motaev Marx Motaev
от 1999₽/месяц
Конструктор онлайн-опросов и тестов. Позволяет создавать анкеты, запустить исследования, проанализировать результаты и выгрузить отчет. Подробнее о QUESTIONSTAR

SoGoSurvey

от SoGoSurvey Enterprise
SoGoSurvey упрощает, контролирует и улучшает каждый аспект клиентского опыта организации и вовлеченности сотрудников. Подробнее о SoGoSurvey

Zendesk

от Zendesk
от 5$/месяц за пользователя
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени. Подробнее о Zendesk

SurveyMonkey CX

от SurveyMonkey
Лучшее решение NPS для бизнеса. Получите действенные сведения для развития вашего бизнеса с помощью SurveyMonkey CX. Подробнее о SurveyMonkey CX

123FormBuilder

от 123FormBuilder
от 24.99$/месяц за пользователя
Удобный и простой конструктор форм для проведения онлайн опросов. Подробнее о 123FormBuilder

Annex Cloud

от Annex Cloud
Получайте больше от своих клиентов с помощью комплексной платформы для повышения лояльности, реферального маркетинга и пользовательского контента. Подробнее о Annex Cloud

AppFollow

от AppFollow
от 23$/месяц
ASO помогает пользователям определять ключевые слова, хранить данные, управлять доходами, создавать отчеты и многое другое в режиме реального времени. Подробнее о AppFollow

BirdEye

от BirdEye
Отправляйть массовые и индивидуальные текстовые сообщения потенциальным/клиентам с приборной панели BirdEye - легко и эффективно. Подробнее о BirdEye

BotBit

от BotBit
от 49$/месяц
BotBit - это полное и автоматизированное решение для сбора отзывов клиентов, получения большего количества и лучших отзывов, привлечения новых клиентов, получения рефералов и увеличения повторных продаж. Подробнее о BotBit

Capacity

от Capacity
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее. Подробнее о Capacity

Checker

от Checker Software Systems
от 1250$/месяц
Онлайн-решение, помогающее оптимизировать рабочий процесс с помощью маркетинговых исследований, многоканальных опросов, розничных аудитов и многого другого. Подробнее о Checker

CheckMarket

от CheckMarket
от 995$/год
Платформа для проведения опросов CheckMarket - это программное обеспечение, которое помогает организациям получать действенные сведения от клиентов, сотрудников, граждан, пользователей, посетителей и т.д. Подробнее о CheckMarket

CloudTalk

от CloudTalk
от 15$/месяц за пользователя
CloudTalk - это облачная телефонная система для служб поддержки и отделов продаж. Подробнее о CloudTalk

elevio

от elevio
от 99$/месяц
Elevio обеспечивает поддержку самообслуживания по требованию для ваших клиентов, когда и где им это необходимо. Подробнее о elevio

Groove

от Groove Networks
от 9$/месяц за пользователя
Набор инструментов для улучшения пользовательского опыта, всё что вам нужно для эффективных конверсий, поддержки и радости ваших пользователей. Подробнее о Groove

HelpDesk

от LiveChat
от 4$/месяц за пользователя
HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную поддержку клиентов. Без лишних усилий. Подробнее о HelpDesk

Hotjar

от Hotjar
Система поведенческого анализа для интернет-компаний. Подробнее о Hotjar

LiveAgent

от QualityUnit
от 15$/месяц за пользователя
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности. Подробнее о LiveAgent

Nextiva

от Nextiva
от 25$/месяц за пользователя
Nextiva Chat позволяет увеличить доходы, повысить скорость обслуживания и эффективность. Легко взаимодействуйте с клиентами и потенциальными покупателями. Подробнее о Nextiva

NiceJob

от NiceJob
от 45$/месяц
NiceJob - это самый простой способ получить больше отличных отзывов, рефералов и продаж. Подробнее о NiceJob

Review Loops

от Review Loops
от 99$/месяц
Решение для управления отзывами, которое помогает компаниям в работе с положительными отзывами, сегментацией клиентов, обратной связью и онлайн-профилями. Подробнее о Review Loops

Signpost

от Signpost
20 000+ местных предприятий улучшили свои отзывы и выиграли новый и повторный бизнес с помощью Signpost. Подробнее о Signpost

SurveyLegend

от SurveyLegend
от 19$/месяц за пользователя
SurveyLegend - это новое поколение онлайн-опросов, привлекательных, независимых от платформы и красивых Подробнее о SurveyLegend

Tidio

от Tidio
от 15$/месяц
Решение объединяет онлайн-чат и чат-бот и помогает поднять качество клиентской поддержки. Подробнее о Tidio

Typeform

от Typeform
от 35$/месяц
Создавайте интерактивные формы и опросы (и многое другое). Предоставьте вашей аудитории тот опыт, которого она заслуживает, и вы получите необходимые данные. Подробнее о Typeform

Userlike

от Userlike
от 29$/месяц
Единственный онлайн-чат, который позволяет усиливать и развивать мессенджеры как канал продаж. Подробнее о Userlike
Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения. Подробнее о Webex Experience Management (formerly CloudCherry)

Yotpo

от Yotpo
Yotpo, ведущая маркетинговая платформа для электронной коммерции, объединяет основанные на данных решения для отзывов, лояльности, SMS-маркетинга и многого другого. Подробнее о Yotpo

YouGov

от YouGov
Глобальная исследовательская и аналитическая платформа, собирающая данные о потребителях на 42 рынках. Подробнее о YouGov
Сравнить 0 продукта категории Системы мониторинга потребностей клиентовСистемы мониторинга потребностей клиентов
Очистить
Сравнить
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.