для онлайн-компаний (SaaS, электронной коммерции и других) всех размеров, которые хотят заключать больше сделок в режиме реального времени, снизить затраты на поддержку и расти быстрее
разработчиков программного обеспечения, которым необходимо создавать высококлассную и понятную документацию для пользователей своих продуктов.