небольших и средний по размеру компаний, к которых идёт непрерывный поток запросов от клиентов по различным каналам коммуникации.
обмена сообщениями, общения игроков в видеоигры, школьных групп, сообществ, видеовызовов, проведения онлайн-конференций.