для онлайн-компаний (SaaS, электронной коммерции и других) всех размеров, которые хотят заключать больше сделок в режиме реального времени, снизить затраты на поддержку и расти быстрее
разработчиков чат-ботов, которым нужно готовое решение на основе технологии обработки естественного языка.