Предпринимателей, желающих начать онлайн-бизнес; существующих владельцев бизнеса, желающих перевести свой бизнес в онлайн; владельцев ресторанов, салонов, прачечных.
TotalCRM создана для селлеров на маркетплейсах (OZON, WB, Яндекс Маркет и МегаМаркет).