Сравнить CRM-системы для интернет-магазина Airtable с RetailCRM

Airtable
от Airtable
RetailCRM
от RetailCRM

Стартовая стоимость

12$ в месяц / пользователь 1500 руб. в месяц

Подходит для

небольших и средних по размеру компаний, отдельных команд внутри крупных корпораций.
eCommerce и ритейла

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями
Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально