RetailCRM
Лидер — 2025
Подходит для
eCommerce и ритейла
Детали продукта
Управляйте заказами как на конвейере. Продавайте в соцсетях и мессенджерах. Удерживайте и возвращайте клиентов. В RetailCRM есть все инструменты для этого: Чаты, email-рассылки, мобильное приложение, программа лояльности и встроенный конструктор сайтов. Подключайте сервисы, которые используете каждый день и аккумулируйте все заказы в одном месте.
Контакты
RetailCRM
Russian Federation
Стоимость
Стоимость RetailCRM начинается от 1500 руб. в месяц. Есть бесплатная версия. Есть пробный период.
Признания
RetailCRM признан топовым инструментом в 1 отчёте pickTech.
Шорт-лист pickTech отражает наиболее высоко оценённые и популярные продукты в категории. Подробнее о методологии
Характеристики
Стартовая стоимость
1500 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Android
iOS
Mac
Windows
Обучение
Документация
Вебинары
Персонально
Онлайн
Поддержка
Онлайн
24/7
Рабочее время
Интеграторы
Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech -
Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.
Progressive Media 
КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА
КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА
Progressive Media
КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА
КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА
Лидер внедрения
Progressive Media (PM) — международный digital-интегратор, реализующий комплексные IT-решения с 2007 года. В портфолио — более 500 проектов различного уровня сложности для крупных брендов в России и за рубежом.
Более 200 IT-специалистов и партнеров ... Подробнее
Телефон
Мессенджеры
Возможности
CRM-системы для интернет-магазина
Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями
CRM-системы
Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция внутреннего чата
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Мобильный доступ
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Сегментация
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов
Автоматизация маркетинга
A/B тестирование
Аналитика / Отслеживание ROI
Капельные маркетинговые кампании
Настраиваемые CTA
Отслеживание посетителей сайта
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковый маркетинг
Сегментация
Социальный маркетинг
Торговая разведка
Целевые Страницы / Веб-Формы
CRM-системы для MAC
Автоматизация маркетинга
Каталог товаров
Котировки / Предложения
Отслеживание взаимодействий
Отслеживание рефералов
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Служба поддержки
Управление документами
Управление кампанией
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление опросами
Управление проектом
Управление списком
Управление территорией
Управленние потенциальными клиентами
Целевые Страницы / Веб-Формы
CRM-системы для маркетплейсов
Корзина покупок
Портал поставщиков
Процесс оплаты
Управление SEO
Управление возвратами
Управление заказами
Управление каталогами
Управление категориями
Управление рекламными акциями
Управление сборами / комиссиями
CRM-системы для некоммерческих организаций
Интеграция с социальными сетями
Комитет по управлению
Рекламная рассылка
Управление грантами
Управление добровольцами
Управление донорами
Управление контактами
Управление расследованиями
Управление сбором средств
Управление событиями
CRM-системы для малого бизнеса
Живой чат
Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Оценка клиента на готовность к сделке
Прогнозирование
Сегментация
Сканирование визиток / бейджей
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов
Бесплатные CRM
Без ограничений по количеству клиентов
Без ограничений по количеству сотрудников
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Мобильный доступ
Сегментация
Управление задачами
Хранение документов
Чат / Обмен сообщениями
Управление продажами на маркетплейсах
Анализ данных
Анализ результативности
Интеграция с другими платформами
Интеграция с маркетплейсами
Мониторинг конкуренции
Отчетность
Управление каталогом товаров
Управление рекламой
Управление ценами
Учет товаров на региональных складах
Учет товаров на складе
Аналитика маркетплейсов
Анализ конкурентов
Анализ оборачиваемости запасов
Анализ продаж и тенденций
Возврат товаров
Интеграция с другими платформами
Интеграция с маркетплейсами
Отслеживание количества заказов
Отслеживание объема продаж и выручки
Прогнозирование спроса
Управление запасами
Управление ценами
Продажа автозапчастей
Интеграция с другими сервисами
Каталог запчастей
Кроссы товаров
Отчетность / Аналитика
Поиск
Складской учет
Уведомления
Учет
Продажи
Cоздание предложения
База данных клиентов
Комиссия по управлению
Менеджмент звонков
Менеджмент продаж на местах
Отслеживание рефералов
Показатели производительности
Прогноз продаж
Рекламная рассылка
Управление возможностями
Управление договорами
Управление кампанией
Управление каналами
Управление контактами
Управление территорией
Управленние потенциальными клиентами
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Пакетные решения с продуктом
47 продуктов
удалённо
CRM-системы помогают B2B-компаниям делать персонализированные предложения для заказчиков и анализировать эффективность продаж.
88 продуктов
удаленно
Автоматизация ведения баз клиентских данных с помощью CRM-решений делает работу менеджеров эффективнее, продажи выше, а прибыль – больше.
34 продукта
удаленно
Контролируйте стандарты мерчандайзинга, реализуйте программы лояльности и пополняйте ассортимент востребованными моделями.
Аналоги RetailCRM
Аспро.Cloud помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов. Храните историю переговоров, отслеживайте...
MAXMA - платформа лояльности и автоматизации маркетинга. Позволяет запускать персонализированные кампании, акции, рассылки...
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет управлять торговлей, складом, финансами, отношениями с...
HESUS — это онлайн конструктор модулей бронирования или онлайн записи для ваших услуг с возможностью размещения на сайтах...
uShop - это сервис для создания интернет-магазина.
Я.CRM - это CRM система и товарный учет в одном окне.
Бифит. Интернет-витрина - это решение для быстрого создания интернет-магазина с приемом оплаты, корзиной и карточками товаров...
Клиентикс CRM — облачная CRM-система, которая позволяет наладить взаимоотношения с клиентами онлайн, предоставляя запись...
Сервис для организации онлайн-консультирования на сайте, который помогает увеличить онлайн продажи.
CRM для онлайн-магазинов позволяет контролировать заказы, клиентов и предоставляет инструменты для эффективного маркетинга...
YCLIENTS - содержит все инструменты для автоматизации бизнеса услуг интегрированы в единое целое.
PrimeGate - сервис для повышения продаж и автоматизации маркетинга. Отчет по ROI. Сегменты пользователей и продаж. История...
А2Б - это онлайн-система управления бизнесом в едином интерфейсе, которая позволяет узнавать о новостях компании и задачах...
Российская омниканальная маркетинговая CDP-платформа для автоматизации бизнеса
NeuroCart — платформа электронной коммерции с интегрированным искусственным интеллектом. Позволяет создать полноценный интернет-магазин...
МойБизнес2 — учётная система с встроенным интернет-магазином и CRM для автоматизации бизнеса. Решение объединяет управление...
CS-Cart — это инструмент, который предлагает всё необходимое для создания успешного онлайн-рынка. Он поможет вам быстро запустить...
CRM-система для продаж длинного цикла и коротких сделок. Подходит для любого типа и размера бизнеса.
Интуитивный инструмент для управления продажами — ускоряет апсейл текущих клиентов и обеспечивает ураганный рост вашим новым...
На платформе AdvantShop можно просто и быстро создать интернет-магазин, запустить лендинг и построить воронку продаж.
Мой Класс — CRM для школ и детских центров, расписание и виджеты записи на обучение для сайта и Вконтакте. Подходит для школ...
EnvyCRM — это CRM-система управления отношениями с клиентами, которая помогает оптимизировать рабочий процесс и контролировать...
Облачная CRM, которая позволяет в игровой форме решать задачи, выполняемые менеджерами по маркетингу, продажам и проектам...
ERP-решение на основе веб-технологий, которое помогает предприятиям управлять задачами, CRM, котировками цен, запросами на...
Не просто CRM: Предложения, контракты, платежи и многое другое. Бесплатная 7-дневная пробная версия - кредитная карта не...
Популярные сравнения с RetailCRM
Отзывы RetailCRM
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
10 отзывов
Оставить отзыв
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Валерий Грацев (адаптация отзыва с otzyvmarketing.ru: https://clck.ru/3Mm3iT)
Плюсы: Переход на новую CRM-систему вызывал серьезные опасения, однако знакомство с вашим продуктом полностью изменило наше мнение. Интерфейс системы оказался значительно удобнее аналогов, а интеграция с платформой Феникс существенно упрощает рабочие процессы.
Минусы: Критических недостатков в работе системы не выявлено.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Кира Лунина (адаптация отзыва с otzyvmarketing.ru: https://clck.ru/3Mm3iT)
Плюсы: Система RetailCRM оказалась настоящим спасением для нашего бизнеса. После успешной настройки все рабочие процессы удалось полностью автоматизировать, что значительно упростило нашу повседневную деятельность.
Минусы: При первичной настройке возникли определённые сложности, однако мы признаём, что это было связано с нашей неопытностью, а не с недостатками самого сервиса.
Сравнить 0 продуктов категории CRM-системы для интернет-магазина
Доступно 17 интеграторов
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.