Сравнить CRM-системы для интернет-магазина HubSpot CRM с RetailCRM

HubSpot CRM
от HubSpot
RetailCRM
от RetailCRM

Стартовая стоимость

Нет информации от разработчика 1500 руб. в месяц

Подходит для

небольших и средних по размеру компаний численностью до 200 человек, которым недостаточно простых электронных таблиц для ведения отношения с клиентами, но которым и не нужны сложные CRM-системы корпоративного масштаба.
eCommerce и ритейла

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями
Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально