Сравнить CRM-системы для интернет-магазина LiveChat с RetailCRM

LiveChat
от LiveChat Software
RetailCRM
от RetailCRM

Стартовая стоимость

19$ в месяц / пользователь 1500 руб. в месяц

Подходит для

компаний любого размера, которым необходима качественная система поддержки клиентов.
eCommerce и ритейла

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями
Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально