Сравнить CRM-системы для интернет-магазина Vtiger CRM с RetailCRM

Vtiger CRM
от Vtiger
RetailCRM
от RetailCRM

Стартовая стоимость

10$ в месяц / пользователь 1500 руб. в месяц

Подходит для

для малого и среднего бизнеса, в котором есть команды по продажам, поддержке клиентов и маркетингу, нацеленные на ускорение роста, окупаемость и удовлетворенность клиентов.
eCommerce и ритейла

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями
Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально