Сравнить CRM-системы для удаленной технической поддержки Dameware с Контур.Доступ

Dameware
от SolarWinds
Контур.Доступ
от ООО «Контур НТТ»

Стартовая стоимость

380$ единоразово / пользователь 7000 руб. в год

Подходит для

Продукты Dameware поддерживают ИТ-специалистов по всему миру. Исходя из их потребностей, вы можете выбрать между DRE, который идеально подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, или DRS, который зачастую больше подходит для государственных организаций.
ИТ-директоров, ИТ-специалистов, Системных администраторов, Руководителей, Специалистов технической поддержки, Внедренцев различных ИТ-продуктов и ПО, Любых сотрудников, которым нужен удаленный доступ к рабочем компьютеру, кассе, серверу и т.д.

Общий рейтинг

Функциональность

Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально