Создания, отслеживания, анализа отзывов, полученных в ходе традиционных, разговорных опросов и опросов на сайте.
малых и средних брендов по всему миру для выявления и анализа онлайн-общения, относящегося к их бизнесу, с целью получения информации о клиентах, роста их удовлетворенности и продаж.