Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
Мобильных и полевых работников, позволяя им быть на связи, продуктивно работать и получать информацию в процессе работы.