Сравнить решения для объединения коммуникаций ELMA ChatDesk с Sherlock Platform

ELMA ChatDesk
от ELMA
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"

Стартовая стоимость

36000 руб. единоразово 1 руб. в месяц / пользователь

Подходит для

для консультирования клиентов и поддержки сотрудников
Платформа для сервисных контакт центров, отделов продаж и поддержки интернет-магазинов и омниканального ритейла (e-Commerce), а также других компаний (банки, страховые, туристические). Автоматизирует до 80% запросов.

Общий рейтинг

Функциональность

Аудио / Видео конференции
Голосовая почта
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Многопользовательское сотрудничество
Мобильный доступ
Обмен файлами
Управление календарем
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями
Аудио / Видео конференции
Голосовая почта
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Многопользовательское сотрудничество
Мобильный доступ
Обмен файлами
Управление календарем
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально