руководителей контактных центров, специалистов по управлению трудовыми ресурсами, операционной деятельности, ИТ, обучению и развитию, специалистов по CX. Рынки: Финансовые услуги, страхование, розничная торговля, телекоммуникации, коммунальные услуги, гостиничный бизнес
Автоматизации взаимодействия менеджмента организации с персоналом.