Intradiem
Информация о продукте
Подходит для
руководителей контактных центров, специалистов по управлению трудовыми ресурсами, операционной деятельности, ИТ, обучению и развитию, специалистов по CX. Рынки: Финансовые услуги, страхование, розничная торговля, телекоммуникации, коммунальные услуги, гостиничный бизнес
Контакты
Intradiem
США
Подойдет ли Intradiem под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним Intradiem с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
Технология Intradiems действует как автоматизированный менеджер для агентов контакт-центров с правилами, которые срабатывают в режиме реального времени в зависимости от фактических условий уровня обслуживания. В результате повышается производительность и достигается высокая окупаемость инвестиций, которая обычно составляет 2x в первый год и 3-5x в последующие годы. Intradiem обеспечивает выполнение более 1 миллиарда автоматизированных действий в год и сэкономил своим клиентам более 140 миллионов долларов США за последние 2 года.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн, Вебинары
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Анализ производительности
Мониторинг активности сотрудников
Мониторинг во время бездействия
Оповещения / Уведомления
Отслеживание времени
Непостоянные трудовые ресурсы
Отслеживание навыков
Планирование сотрудников
Интеграция в другие приложения
Необслуживаемая автоматизация
Обслуживаемая автоматизация
Вместо Intradiem выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
«МояКоманда» - это облачная HCM-платформа, которая позволяет мониторить KPI и OKR сотрудников, замерять цели и прогресс...
Neuro Angel - это программная платформа оптимизации внутренних процессов организации.
im.timesheet - решение для анализа и визуализации рабочего времени сотрудников с возможностью достоверно оценивать трудозатраты...
DataNova OR - решение, позволяющее с помощью перехвата видеопотока с веб-камеры контролировать деятельность сотрудников...
СёрчИнформ ProfileCenter - Это программное решение, которое применяется для выявления мошеннических действий, прогнозирования...
Подберем систему для работы с персоналом
Несколько вопросов о задаче — подберем подходящие программы и объясним почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Пакетные решения с продуктом
Роботизация бизнеса RPA
Роботизация бизнес-процессов позволяет оптимизировать выполнение рутинных рабочих задач. RPA-системы внедряются...
Популярные сравнения с Intradiem
Сравнить 0 продуктов категории Мониторинг сотрудников