Low-code CRM с бизнес-процессами – платформа для автоматизации B2B продаж. Бизнес-процессы решают проблему информационного разрыва между отделами. В итоге компания ускоряет цикл продаж и зарабатывает больше.
Low-code позволяет легко и быстро настраивать нужные элементы приложения, воронки продаж, грамотно выстраивать путь клиента, доводя его до продажи.
Рейтинг по свойствам
Функциональность
4,5
Служба поддержки
4
Легкость внедрения
5
2 отзыва
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания
51-200 сотрудников, Интернет
Комментарий:
переведен из источника capterra.com
Плюсы:
Выбрать CRM было непросто - у нас было много требований. С одной стороны, мы хотели, чтобы система была простой и понятной. С другой стороны, система должна была быть легкой в развертывании, поскольку наша компания в то время расширялась. С помощью технологий low-code мы смогли создать идеальную систему без помощи сторонних разработчиков.
ELMA помогла нам достичь даже большего, чем мы хотели. В системе мы смогли не только управлять лидами, сделками и коэффициентом конверсии продаж, но и решать проблемы, связанные с обработкой заказов. Можно организовать работу на складе, документооборот и доставку как сквозные процессы. Оставайтесь амбициозными и предоставляйте своим клиентам превосходные услуги с ELMA.
Минусы:
ELMA CRM может организовать сделки внутри компании, но не обеспечивает целостную экосистему для конечных клиентов.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания
51-200 сотрудников, Компьютерное железо
Плюсы:
ELMA365 помогает ускорить завершение многих процессов: согласование документов, обработка претензий и т.д. Отслеживать этапы работы и действия коллег в системе очень удобно. Больше всего мне нравится CRM-функционал - он устанавливает историю взаимодействия с контрагентами в одном месте, и вам не нужно тратить время на долгий поиск.
Инструмент с удобным и красивым интерфейсом. Он отлично решает множество задач: автоматизация бизнес-процессов, документооборот. Работать в системе легко, а технологии low-code обеспечивают выполнение задач любой сложности.
Минусы:
Система работает медленно. Обновления системы часто приводят к различным сбоям, которые приводят к проблемам в рабочих процессах клиентов. Иногда трудно найти описание некоторых функций в руководствах. Мобильное приложение не самое лучшее - не все функции там присутствуют, либо они неполные и отличаются от оригинальных.
Это отличная система, но я бы рекомендовал подождать, пока она станет более надежной.