MD Audit позволит контролировать параметры и стандарты в онлайн-режиме на всех уровнях организации, обеспечивать эффективность работы команды, обучение и аттестацию сотрудников, предоставлять менеджменту своевременную аналитику и способы повысить эффективность. С помощью системы осуществляется постановка и контроль выполнения задач, сбор и анализ фотоотчетов, проведение опросов, коммуникация между отделами, многофакторная аналитика.
Система автоматически отправляет отчеты руководству и клиентам. Интеграция информации по финансам, процессам, компетенциям и трудозатратам персонала позволит менеджменту создавать сбалансированную стратегию развития компании. Планирование и учет рабочего времени, инструменты для обучения, чат, своевременные напоминания о задачах позволяют каждому сотруднику компании быстрее и эффективнее решать свои оперативные задачи. «МД Аудит» используется более чем в 50 000 магазинов по всему миру в более чем в 150 розничных сетях.
Рейтинг по свойствам
Функциональность
4,5
Служба поддержки
4,8
Легкость внедрения
4,5
11 отзыва
Ирина Когут
Руководитель департамента мерчандайзинга Amway
Опыт использования: 2+ лет
Компания
10,000+ сотрудников, Розничная торговля
Комментарий:
Сбор данных со всей сети магазинов за 1-2 дня
Плюсы:
Мы работаем с QVALON с 2019 года и полностью удовлетворены предоставляемыми услугами. Надеемся на дальнейшее развитие системы
Минусы:
Нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Мачей Романовски
Операционный директор торговой сети Слата
Опыт использования: 2+ лет
Компания
201-500 сотрудников, Розничная торговля
Комментарий:
На 50% сократилось время проверки магазинов
Плюсы:
Система MD Audit очень удобная, снижает трудозатраты, высвобождает ресурсы для работы с другими процессами
Минусы:
Нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
Иван Новиков
Руководитель направления Альфа-Банк
Опыт использования: 2+ лет
Компания
10,000+ сотрудников, Финансовые услуги
Комментарий:
Показатель CSI вырос на 20%
Плюсы:
Использование MD Аudit помогает нам минимизировать возникновение операционных рисков и создавать комфортные условия для обслуживания клиентов банка
Минусы:
Всё хорошо
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Али Алиев
менеджер по контролю качества обслуживания Эльдорадо
Опыт использования: 2+ лет
Компания
10,000+ сотрудников, Розничная торговля
Комментарий:
MD Audit помог Эльдорадо сделать бизнес-процессы более эффективными
Плюсы:
MD Audit — надежный партнер, который готов предоставить качественное решение поставленной задачи
Минусы:
Нет
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Евгения Головкина
управляющий партнер Kuzina
Опыт использования: 2+ лет
Компания
201-500 сотрудников, Ресторан
Комментарий:
Повысилась общая эффективность работы
Плюсы:
Благодаря внедрению MD Audit мы упростили процесс анализа результатов проверок и автоматизировали процесс обучения новых сотрудников
Минусы:
Не выявлено
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Дмитрий Самаркин
Дивизиональный директор направления ZENDEN-розница
Опыт использования: 2+ лет
Компания
1001-5000 сотрудников, Одежда и мода
Комментарий:
Внутренняя оценка качества сервиса выросла с 74% до 91%
Плюсы:
Оптимизация хороша тогда, когда она эффективна. Именно поэтому мы работаем с MD Audit
Минусы:
Нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Валерий Рязанов
Директор департамента продаж Fix Price
Опыт использования: 2+ лет
Компания
10,000+ сотрудников, Розничная торговля
Комментарий:
Выручка увеличилась на 2-3%
Плюсы:
С помощью MD Audit мы собираемся перевести все бизнес-процессы в мобильное приложение.
Минусы:
Нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
Андрей Данченко
торговая сеть LOCAL, Гендир
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания
1001-5000 сотрудников, Розничная торговля
Плюсы:
Быстрота настройки, обучение легкое, аналитика
Минусы:
Не оправдал модуль контроля рабочего времени, сырой блок
Общее впечатление
4
Служба поддержки
4
Функциональность
3
Легкость внедрения
3
Анна Тарасевич
Иностранное унитарное предприятие "БелВиллесден", Ведущий специалист по описанию бизнес процессов
Опыт использования: Тестовый период
Компания
1001-5000 сотрудников, Розничная торговля
Комментарий:
Всегда быстрая и качественная обратная связь
Плюсы:
Легкое и понятное ПО в администрировании и использовании
Минусы:
Хотелось бы увидеть связку ЧЛ с нашей отчетностью
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Пауль Рихтер
Директор по продажам HENDERSON
Опыт использования: 2+ лет
Компания
1001-5000 сотрудников, Одежда и мода
Комментарий:
Многофункциональная платформа
Плюсы:
MD Audit — очень удобная, хорошо настраиваемая платформа. Команда поддержки реагирует чрезвычайно быстро.
Минусы:
Нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Сергей Ваганов
Руководитель отдела операционного управления продажами LIME
Опыт использования: 2+ лет
Компания
1001-5000 сотрудников, Одежда и мода
Комментарий:
Сократили рутинную работу
Плюсы:
Благодаря MD Audit нам удалось значительно сократить объем рутинной работы со стороны сотрудников магазинов, практически в 2 раза.