Сравнить 0 продукта продукт категории Система управления посетителями
Сравнить
Q-Systems
от Q-Systems
Подходит для
банков, государственных служб, ЖКХ, телекоммуникационных компаний, служб доставки, пенсионных фондов, страховых компаний; автоматизации электронной очереди.
Детали продукта
Электронная очередь Q-Systems упорядочивает поток посетителей, дает возможность планировать загрузку операторов, оперативно контролировать и корректировать качество обслуживания клиентов, ускоряет обработку каждой заявки, контроль операторов, увеличение кросс-продаж.
Контакты
Q-Systems
Russian Federation

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Система управления посетителями

Cканирование персональных данных
Извещения / Уведомления
Отслеживание посетителей
Предрегистрация
Самостоятельная регистрация
Список наблюдения
Управление документами
Управление пропусками
Управление регистрацией

Улучшение качества обслуживания

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с Q-Systems

Q-Systems
от

 

Отзывы Q-Systems

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв