Loop
от Loop
|
Chameleon
от Alterian
|
Стартовая стоимость |
|
Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
B2B SaaS-компаний любого размера и масштаба, которым необходим инструмент организации программы "Голос Клиента", чтобы обеспечить сбор и обработку данных, поступающих из отзывов клиентов. | дизайнеров, руководителей продуктов, специалистов в области рекламы и маркетинга, менеджеров по сопровождению клиентов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (да)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Анализ настроений (да)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Мобильные | |
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|