Smart Logger
от ЦРТ
|
VOXSERVICE
от ООО "Вокс Линк"
|
Smart Logger
от ЦРТ
|
VOXSERVICE
от ООО "Вокс Линк"
|
Стартовая стоимость |
|
Нет информации от разработчика | 30000 руб. единоразово |
Подходит для |
|
для автоматизированного контроля и анализа качества работы операторов контактного центра, сотрудников фронт-офисов, кассиров и продавцов, мобильных сотрудников. | для колл-центров, служб техподдержки и отделов продаж |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Cамооценка (нет)
Высоконагруженные показатели эффективности (нет)
Индивидуальные планы развития (нет)
Настраиваемые шаблоны (нет)
Обзор цикла отслеживания (нет)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Оценка навыков (да)
Пользовательский рейтинг (нет)
Портал самообслуживания (нет)
Постоянное отслеживание производительности (да)
Управление компенсациями (нет)
Экспертные оценки (нет)
|
Cамооценка (нет)
Высоконагруженные показатели эффективности (нет)
Индивидуальные планы развития (нет)
Настраиваемые шаблоны (нет)
Обзор цикла отслеживания (нет)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Оценка навыков (да)
Пользовательский рейтинг (да)
Портал самообслуживания (нет)
Постоянное отслеживание производительности (нет)
Управление компенсациями (нет)
Экспертные оценки (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Мобильные | |
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|