О AMBER База знаний
AMBER База знаний — это система управления знаниями компании, предназначенная для разных отделов, таких как операционный, юридический, ИТ-поддержка, сеть франчайзи и партнёров, контактные центры и порталы самообслуживания. Её ключевые функции заключаются в упрощении процесса обучения новых сотрудников, ускорении поиска информации, обеспечении удобного управления контентом и оповещении пользователей об изменениях в базе. Возможности системы включают гибкий ролевой доступ, индивидуальные шаблоны контента, понятный интерфейс, быстрый и точный поиск, контроль версий документов и защиту данных.
