8 отзывов на Паркоматика

Паркоматика
1,4 (8)

О Паркоматика

Паркоматика — решение для автоматизации предрейсового контроля транспортных средств. Позволяет проводить полный осмотр автомобилей с помощью мобильного приложения, исключая рутинные операции с бумажными документами. Удобный интерфейс помогает быстро заполнить индивидуальный чек-лист, сделать фотофиксацию состояния ТС и сохранить результаты в личном кабинете. Полный контроль обеспечивается благодаря настраиваемым формам актов осмотра, мгновенной загрузке фотографий дефектов, доступной истории проверок, детальной отчётности. Процесс проверки максимально упрощён: достаточно выбрать автомобиль в приложении, заполнить форму осмотра и подтвердить завершение проверки. Все данные автоматически сохраняются в системе для последующего анализа.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

1,4

Служба поддержки

1,4

Легкость внедрения

1,4
8 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (8 отзывов)
Алсу Шакирова
Алсу Шакирова
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: Долгое время пользовалась данным приложением, все было ок, пока на днях не забыла окончить парковочную сессию. Обнаружила через 2 дня, соответственно, за это время набежала немалая сумма. Плохо, что приложение не заканчивает парковку автоматически, когда машина уезжает из зоны парковки, ведь с определением геолокации это совсем не сложно. Ну или на худой конец можно было бы настроить уведомления с напоминанием о длительной сессии((( видимо это не выгодно. Не знаю, будут ли делать возврат, написала в поддержку, ответа пока нет. Но почитав отзывы здесь, похоже, что надежды на возврат нет((
Общее впечатление
2
Служба поддержки
2
Функциональность
2
Легкость внедрения
2
Сергей П.
Сергей П.
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: Ужасный сервис! Поддержка умеет только говорить, обращения пересылаются неизвестным людям, которых называют инженерами. Штрафы не отображаются 2 месяца. Они назвали это энциндентом и замолчали на 4 дня. Разрываем договор и отписываемся
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
Дмитрий Бурый
Дмитрий Бурый
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: Работаем по договору как компания, в итоге практически всегда пользуемся другим приложением так как это постоянно не работает вечно у них проблема какие-то, техподдержка это отдельная история всегда ссылаются на пункты договоре что если у них что-то не работает то пользуйтесь сторонними приложениями, притом что сторонние приложения всегда работают, а паркоматика вечно в пролёте и ни за что они не хотят нести ответственности так как приложение сырое
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
Владимир
Владимир
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: нет уведомлений об истекающем времени парковки. почему? если не успел продлить - то попадаешь на штраф, т.к. возможности откорректировать время и доплатить после завершения сессии. при попытке продлить выскакивает табличка где сказано что нельзя пролить произвольно, а только за 5 минут до окончания парковки. а если ты занят делом то можно запросто это время не заметить. всё сделано для того чтобы люди платили штрафы, а не оплачивали парковки.
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
Аноним
Аноним
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: задумка у приложения хорошая, но работает отвратно: 1. Сделала две проплаты за парковку. Одна прошла, а вторую не засчитали. Чеки из приложения банка есть. Теперь надо ходить по судам и тратить время на обжалование. 2. Начислили оплату за 10 секунд случайного нажатия кнопки приложения. Машины в это время не было на стоянке, но деньги исправно списали. Не стоит этим приложением пользоваться, лучше выбрать горпарковку
Общее впечатление
2
Служба поддержки
2
Функциональность
2
Легкость внедрения
2
Марина
Марина
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: Завершила парковочную сессию 36 минут, о чем есть чек в Сбербанк онлайн, у них в приложении сессия возобновилась на почасовом тарифе (на который я никогда не ставлю, тк не знаю сколько буду припаркована). Я это увидела почти через сутки. На предложение пересчитать и вернуть деньги отказали. В парковки.россии это можно сделать и все прозрачно. Тут поддержка хамят и отказываются решать вопрос, аргументируя что сессия не была мной завершена, сказали что у них в принципе не предусмотрена возможность возврата средств. Вот и думайте, связываться ли.
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1
Александр Баранников
Александр Баранников
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: Плюс только в том, что у меня это корпоративное приложение. Припарковался на бол.Саввинском пер. и вижу, что в приложении указано 380₽ в час. Думаю странно как то было 150₽ ну ладно. Зашёл в приложение парковки Москвы тот же адрес 150₽,на столбе указателя тоже 150₽. Звонки сбрасывают, переписка ничего не дала кроме шаблонных ответов ну и негатива.
Общее впечатление
2
Служба поддержки
2
Функциональность
2
Легкость внедрения
2
Александр
Александр
Источник отзыва: https://clck.ru/3QcQYX
Комментарий: Оплатил парковку через приложение Паркоматика,пришёл штраф 5000,пишу оплатил парковку 0308 через Ваше приложение и штраф пришёл на парковку 0308,вину не признали,- 5000 мне.Отписываются что приложение сработало не корректно,оплачена парковка 3108.Вина их ,а штраф заплатил я.
Общее впечатление
1
Служба поддержки
1
Функциональность
1
Легкость внедрения
1