О Saby (СБИС) Облачная телефония
В Saby (СБИС) есть инструменты для настройки маршрутов звонков, интерактивное голосовое меню (IVR), распределение по операторам или звонковым группам,
настройка времени приема звонков, переадресация, голосовая почта. Все разговоры записываются и хранятся в облаке. Оператор видит очередь клиентов. Статистика и мониторинг звонков, анализ работы call-центра.
