Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Help Desk системы (поддержка клиентов)
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

от InvGate SRL
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
InvGate Service Desk программа InvGate Service Desk характеристики InvGate Service Desk ПО InvGate Service Desk подбор InvGate Service Desk сравнение

Подходит для

Средние и крупные организации, частные предприятия, государственные учреждения, некоммерческие организации и учебные заведения ежедневно полагаются на InvGate для удовлетворения своих потребностей в ITSM и ITAM.

Детали продукта

InvGate Service Desk - это готовое решение ITIL на базе веб-технологий с удобным пользовательским интерфейсом. Предлагает управление инцидентами, проблемами, изменениями, активами и знаниями. Service Desk обеспечивает непревзойденное взаимодействие между пользователями, эффективную автоматизацию и интеллектуальное управление тикетами. Многопользовательская облачная SaaS или локальная реализация. На 100% свободная от кода конфигурация, графический конструктор рабочих процессов, отчетность бизнес-аналитики, пользовательские информационные панели, SLA, тикетинг по электронной почте и геймификация.

Контакты

InvGate SRL
United States

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Онлайн
Вебинары
Персонально

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

IT-услуги

Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами
Управление тикетами
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги InvGate Service Desk

Okdesk
от Okdesk
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку и выездное обслуживание. Учёт и маршрутизация заявок из...

ИнфраМенеджер
от ИнфраМенеджер
Help Desk ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции слу...
5/5
(1 отзыв)

Saby Docs (СБИС Бизнес-процессы)
от Компания «Тензор»
Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настро...
5/5
(1 отзыв)

РосБизнесСофт Service Desk
от РосБизнесСофт
РосБизнесСофт Help Desk обеспечивает эффективную поддержку клиентов, позволяя быстро обрабатывать заявки и обращения, чт...

ELMA365 Service
от ELMA
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации с...

L2U InKnowledge
от L2U
Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов. В системе можно создать базу ...

AMBER Service Desk
от ООО ЭМБЕР
AMBER SD для ИТ-сервисных центров собирает обращения от клиентов из почты, мессенджеров, формы на сайте, затем приоритез...

Runa WFE
от Процессные Технологии
Платформу RunaWFE для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего предп...

Bpium
от СОЛОВЬЁВ.group
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию биз...

1C:ITILIUM
от Центр Автоматизации
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную инте...

TechDesk
от TechDesk
TechDesk - это HelpDesk система, которая включает в себя множество инструментов для работы.

FreeScout
от FreeScout
FreeScout — это передовая система поддержки с открытым исходным кодом.

Omnidesk
от Омнидеск
Omnidesk — это удобный сервис для поддержки клиентов по всем каналам связи.

HappyDesk
от HappyDesk
HappyDesk - это helpdesk-система для поддержки клиентов и сотрудников.

AutoFAQ
от AutoFAQ
AutoFAQ - это чат-центр для службы поддержки на базе искусственного интеллекта.

Digit Вики
от ООО «Смарт консалтинг»
Digit Вики — это система встраиваемой поддержки, которая выдает подсказки и инструкции, релевантные странице, на которой...

Cascana
от «ШТОРМ Технологии»
Cascana - это омниканальная чат-платформа для обслуживания клиентов.

ITDesk
от ВТ2Б
Продукт для автоматизации обслуживания ИТ оборудования.

АСМО-поддержка
от АО «Информатика»
Обеспечивает сбор, систематизацию, хранение и анализ всей информации, необходимой для поддержки пользователей информацио...

Visary Help Desk
от НПЦ "БизнесАвтоматика"
Visary Help Desk - это система интеллектуальной обработки обращений. Позволяет организовать омниканальное обслуживание,...

AIDLY
от AIDLY
Облачный портал для организации работы службы Service Desk. Работа с обращениями сотрудников в едином портале с современ...
5/5
(2 отзыва)

Чат‑бот SaluteBot
от ПАО Сбербанк
Чат‑бот SaluteBot - Чат-бот для общения с клиентами

Юздеск
от ООО «Ближе к делу»
Юздеск – платформа для управления клиентскими обращениями и ИТ-сервисами.

RockIT Manager
от
ITSM-решение для экспресс-миграции с зарубежной системы управления ИТ-услугами.

ITSM365
от ООО «Смартнат»
ITSM365 – облачная платформа управления информационными технологиями.

intradesk
от ООО "Интрадеск"
Система поддержки и обслуживания клиентов, обработки заявок и оказания аутсорсинговых услуг.

1С-Коннект
от БухгалтерФон Сервис
Единый корпоративный инструмент для взаимопомодействия между сотрудниками, технической поддержкой и администрацией сети

Flow XO
от FlowXO
Flow XO - это мощный продукт для автоматизации, позволяющий быстро и просто создавать невероятные чат-боты с искусственн...

IntraService
от Интравижн, ООО
IntraService - это сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.

Freshdesk
от Freshworks
Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.
4.3/5
(6 отзывов)

SysAid
от SysAid Technologies
Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.
4.8/5
(5 отзывов)

Freshservice
от Freshworks
Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.
4.6/5
(5 отзывов)

Zoho Desk
от Zoho
Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощн...
4/5
(1 отзыв)

Tracker
от PhaseWare
Мощное решение для служб поддержки со множеством вариантов настройки.

HelpDesk
от LiveChat
HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную...

Service Desk
от InvGate
Интуитивно понятное программное обеспечение на базе веб-службы технической поддержки для управления, анализа и автоматиз...

UserHorn
от UserHorn
Онлайн система тикетов для улучшения качества сервиса поддержки клиентов.

Oracle Right Now
от Oracle
Кросс-канальное решение, охватывающее контакт-центр, веб и социальные аспекты обслуживания клиентов.

Aegis Help Desk
от Abacus Systems
Полностью интегрированная система справочной службы, управления клиентами и активами для вашего колл-центра

HelpDeskEddy
от HelpDeskEddy
Удобная и функциональная хелпдеск-система для поддержки клиентов

Groove
от Groove Networks
Набор инструментов для улучшения пользовательского опыта, всё что вам нужно для эффективных конверсий, поддержки и радос...

Ivanti Help Desk
от Ivanti
Решение для службы поддержки, которое помогает управлять входящими запросами, поступающими по различным каналам, таким к...

Deskero
от Deskero
Эффективное онлайн решение для объединения все входящих из разных каналов запросов в клиентскую поддержку в одном месте.

Back
от Back Technologies
Интуитивно понятное решение, которое позволяет оптимизировать и автоматизировать предоставление услуг работающему персон...

Requestor
от Requestor Technologies
Requestor - это очень гибкое веб-приложение, которое позволяет реализовать широкий спектр сценариев работы службы поддер...

Dell KACE
от Dell
Комплексное и простое в использовании программное решение для службы технической поддержки на базе устройства.

Zeus
от Obor Digital
Решение, которое помогает специалистам в области психиатрии проводить интервью и диагностику пациентов.

Avaya IP Office
от Avaya
Решение для конференц-связи и совместной работы

Spiceworks IT Help Desk
от Spiceworks
Загрузите бесплатное программное обеспечение IT help desk для IT-специалистов и сисадминов по всему миру для всех видов ...

OTRS

от OTRS
Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги...

Jira Service Desk
от Atlassian
Современное решение для автоматизации сервисных служб.

SolarWinds Service Desk
от SolarWinds
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение...

askSpoke
от askSpoke
Программное обеспечение для службы поддержки с использованием искусственного интеллекта.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с InvGate Service Desk

Популярные сравнения с InvGate Service Desk

InvGate Service Desk с Service Desk

InvGate Service Desk с SolarWinds Service Desk

InvGate Service Desk с Freshservice

InvGate Service Desk с OTRS

InvGate Service Desk с Alloy Navigator

InvGate Service Desk с Jira Service Desk

InvGate Service Desk с Okdesk

InvGate Service Desk с Zendesk

InvGate Service Desk с ELMA365 Service

InvGate Service Desk с OMNITRACKER

InvGate Service Desk с РосБизнесСофт Service Desk

InvGate Service Desk с SysAid

InvGate Service Desk с Bpium

InvGate Service Desk с Halp

InvGate Service Desk с Octopus

InvGate Service Desk с Capacity

InvGate Service Desk с Freshdesk

InvGate Service Desk с LiveAgent

InvGate Service Desk с Visary Help Desk

InvGate Service Desk с HelpDeskEddy

InvGate Service Desk с Tracker

InvGate Service Desk с AMBER Service Desk

InvGate Service Desk с Agile CRM

InvGate Service Desk с Deskero

InvGate Service Desk с ITSM365

InvGate Service Desk с Юздеск

InvGate Service Desk с Zoho Desk

InvGate Service Desk с Omnidesk

InvGate Service Desk с Requestor

InvGate Service Desk с Groove

InvGate Service Desk с elevio

InvGate Service Desk с Spiceworks IT Help Desk

InvGate Service Desk с HappyDesk

InvGate Service Desk с askSpoke

InvGate Service Desk с intradesk

InvGate Service Desk с RockIT Manager

InvGate Service Desk с Digit Вики

InvGate Service Desk с Runa WFE

InvGate Service Desk с Saby Docs (СБИС Бизнес-процессы)

InvGate Service Desk с FreeScout

InvGate Service Desk с TechDesk

InvGate Service Desk с SolarWinds Take Control

InvGate Service Desk с ServiceNow

InvGate Service Desk с ConnectWise Control

InvGate Service Desk с ИнфраМенеджер

InvGate Service Desk с Genesys Cloud

InvGate Service Desk с HelpDesk

InvGate Service Desk с Ivanti Help Desk

InvGate Service Desk с Avaya IP Office

InvGate Service Desk с Dell KACE

InvGate Service Desk с Back

InvGate Service Desk с ITDesk

InvGate Service Desk с L2U InKnowledge

InvGate Service Desk с Aegis Help Desk

InvGate Service Desk с Watermelon

InvGate Service Desk с 1C:ITILIUM

InvGate Service Desk с АСМО-поддержка

InvGate Service Desk с ISL Light Remote Desktop

InvGate Service Desk с IntraService

InvGate Service Desk с Gnatta

InvGate Service Desk с Flow XO

InvGate Service Desk с UserHorn

InvGate Service Desk с Zeus

InvGate Service Desk с Userlike

InvGate Service Desk с Oracle Right Now

InvGate Service Desk с 1С-Коннект

InvGate Service Desk с Hippo

InvGate Service Desk с Чат‑бот SaluteBot

InvGate Service Desk с AutoFAQ

InvGate Service Desk с AIDLY

InvGate Service Desk с Cascana
Показать все сравнения

Отзывы InvGate Service Desk

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Help Desk системы (поддержка клиентов)

ITSM-системы управления IT услугами Call-центр Управление претензиями CRM-системы Обслуживание клиентов Отслеживание проблем Управление знаниями Живой чат CRM-системы для интернет-магазина Сервисы для создания чат-ботов
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)
Очистить
Сравнить