DNA Assurance непрерывно собирает телеметрические данные с конечных устройств, серверов, граничных узлов и другого оборудования, ведёт наблюдение за пользовательской активностью и выполняемыми приложениями.
Платформа для сервисных контакт центров, отделов продаж и поддержки интернет-магазинов и омниканального ритейла (e-Commerce), а также других компаний (банки, страховые, туристические). Автоматизирует до 80% запросов.