компаний любого размера и масштаба, которые используют Skype for Business для организации общения со своими клиентами и пользователями и которым нужна онпремис система управления колл-центром для оптимизации и персонализации клиентского опыта.
операторов, супервизоров, аудиторов, администраторов контакт-центров; автоматизации контактных-центров.