Главная

Категории

Call-центр

Oktell

от Телефонные Системы, ООО

0 отзывов

0 отзывов Оставить отзыв

О продукте Возможности Интеграторы Решения Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Возможности Интеграторы Решения Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

операторов, супервизоров, аудиторов, администраторов контакт-центров; автоматизации контактных-центров.

Детали продукта

Oktell позволяет объединить неограниченное количество голосовых и неголосовых каналов связи в одну систему. Интеллектуальная маршрутизация обращений. История обращений клиента. При потери соединения или обрыве разговора система сообщит об этом абоненту и запустит процесс восстановления связи. В процессе обслуживания абонента система автоматически выдает оператору диалоговые формы (операторские скрипты) с нужными подсказкам, полями ввода и историей.

Контакты

Телефонные Системы, ООО

Russian Federation

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

Онлайн

Рабочее время

24/7

Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech - Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.

Оставить заявку

Умные решения

Казань, Москва, Нижний Новгород

Компания работает над проектами, связанными с IT отраслью, оказывает консультационную поддержку, может подключиться к работе на любом этапе развития бизнеса. Подробнее

ЧП «Аксата»

Минск, Москва

«Аксата» существует на рынке с 11 ноября 2011 года и оказывает услуги по внедрению систем безопасности, сетей связи и коммуникаций. Компания предлагает комплексную автоматизацию отдела продаж от ip телефонии и CRM до системы аналитического дозвона. ... Подробнее

Показать все

Возможности

Автоинформатор для бизнеса

19 продуктов

удаленно

Голосовой автоинформатор помогает бизнесу оповещать клиентов об изменениях в обслуживании без привлечения операторов для активных обзвонов

Показать все

Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.

Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разго...

Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов...

Решение для создания контакт-центра. Внесено в реестр российского ПО. Обрабатывает звонки и сообщения.

Allostat - программа динамического коллтрекинга, отслеживает по какому рекламному источнику или каналу привлечен клиент,...

Программа для аналитики работы колл-центра и операторов. Формирует статистику по звонкам и менеджерам, показывает статис...

Система управления работой контакт-центра с возможностями прогнозирования нагрузки на операторов

Система обработки обращений клиентов на IP-технологиях. Позволяет создать аутсорсинговый контакт-центр

InKnowledge — единый источник данных для всех каналов коммуникации.

IQAntibot - детектор автоответчиков

Приложение для автоматизации исходящих звонков в Asterisk

Программа для организации Call-центра и построения отказоустойчивой системы связи компании

Конструктор по созданию голосовых ботов на основе ИИ для умных обзвонов.

Голосовой бот для автоматизации и оптимизации входящих и исходящих звонков.

ChatNavigator - омниканальная диалоговая платформа на естественном языке.

VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслу...

Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.

Рупор.БЛИЦ - это комплекс автоматического оповещения и анкетирования.

VoIPTime Contac Center - это передовое программное решение для колл центров, которое подходит для разного рода бизнеса. ...

ОКИ-ТОКИ - облачный сервис для создания и организации работы call-центров.

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, ...

Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуник...

Диалоговые Системы - это AI-ассистент с различным функционалом. Ассистент способен вести разумный диалог и решать постав...

Программный клиент, который позволяет создавать справочник телефонных номеров организации.

Платформа для создания голосовых роботов для входящих и исходящих звонков.

FOP2 — это панель управления операторами для IP-АТС Asterisk, работа с которой осуществляется посредством веб-доступа.

IQSpeakit - интерактивное голосовое меню.

Запись звонков и контроль качества в контакт-центре для Cisco UCM и других IP-АТС

Maxima TAXI — система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения.

Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кт...

Решение для организации call-центра в медицинском учреждении.

Облачное решение, помогающее предприятиям оптимизировать стационарную, мобильную и IP-связь в удаленных местах.

Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность ...

Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в т...

Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.

Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последователь...

Инструмент автоматического набора номера, обеспечивающий продуктивность исходящих операций благодаря интеграции с CRM-си...

Первая в мире платформа разговорного ИИ, которая делает возможным самообслуживание по телефону.

Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

Решение, которое позволяет повысить конверсию посетителей сайта в звонки и потенциальных клиентов.

Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Oktell

Oktell

от Телефонные Системы, ООО

Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.

CloudTalk - это облачная телефонная система для служб поддержки и отделов продаж.

Самая доступная комплексная CRM на рынке. Одноразовая стоимость $99 на пользователя. Очень простая в использовании с возможностью установки дополнительных модулей для индивидуального подхода.

Корпоративная телефония с многоканальной службой поддержки 24/7.

Телфин

от ЛайфТелеком, ООО

Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов. Благодаря речевой аналитике, коллтрекингу и голосовым роботам осуществляется не только прием звонков, но и их анализ.

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов.

Novofon

от Novofon

Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разговоров и распознаванию речи, интеграциям с популярными CRM системами и рядом других бесплатных сервисов.

3CX - это офисная телефонная система с открытой платформой, работающая локально на Windows или Linux, с возможностью перехода в облако с простым резервным копированием и восстановлением.

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Сравнить 0 продуктов категории Call-центр

Очистить

Сравнить

Доступно 2 интегратора

Интеграторы, готовые помочь с внедрением.

Посмотреть все

Oktell

Подходит для

Детали продукта

Контакты

Характеристики

Стартовая стоимость

Операционные системы

Обучение

Поддержка

Возможности

Call-центр

Телефония

IP-телефония (VoIP)

Пакетные решения с продуктом

Аналоги Oktell

Saby (СБИС) Облачная телефония

Novofon

Телфин

FLAT КОНТАКТ

Allostat

CallForce

SIGURD WFM

SIGURD-MIND

InKnowledge

IQAntibot

IQDialer

CallCenter Infinity

Aimylogic. Обзвоны

JAICP. Умные звонки

ChatNavigator

VoiceKey.PLATFORM

Speech Analytics Lab

Рупор.БЛИЦ

VoIPTime Contact Center

ОКИ-ТОКИ

VOTBOX

Sherlock Platform

Диалоговые Системы

FBX :: Phone book

CASHEE BOT

FOP2

IQSpeakit

PhoneUP

Maxima TAXI

Softphone.Pro

Infinity

VOIP Telephony Horizon

Neotel

Centcom

Steam-connect

OXON

Phone Manager

Replicant Voice

Anywhere365 for Skype Business

CallTrackingMetrics

Pulsar

Huddle

LiveAgent

Популярные сравнения с Oktell

Oktell с Saby (СБИС) Облачная телефония

Oktell с CloudTalk

Oktell с InfoFlo

Oktell с VOIP Telephony Horizon

Oktell с VoIPstudio

Oktell с Телфин

Oktell с VOTBOX

Oktell с Novofon

Oktell с 3CX

Oktell с VoIPTime Contact Center

Oktell с Softphone.Pro

Oktell с Steam-connect

Oktell с Agile CRM

Oktell с Zadarma

Oktell с CallTrackingMetrics

Oktell с Huddle

Oktell с Monster VoIP

Oktell с CASHEE BOT

Oktell с OXON

Oktell с Zoho Desk

Oktell с Centcom