8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
Главная
Категории
Call-центр
Сравнить решения для Call-центров Oktell с ES CCS IP CP
Сравнить решения для Call-центров Oktell с ES CCS IP CP
Oktell
от Телефонные Системы, ООО
ES CCS IP CP
от АО «Эксперт Солюшнс»
Стартовая стоимость
Нет информации от разработчика
Нет информации от разработчика
Подходит для
операторов, супервизоров, аудиторов, администраторов контакт-центров; автоматизации контактных-центров.
Контактных центров.
Общий рейтинг
0 отзывов
0 отзывов
Функциональность
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени
Скриншоты
Платформы
iOS
Android
iOS
Android
Тех поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально