для управления взаимодействием с клиентами и безопасного обмена информацией по различным каналам коммуникаций (телефон, электронная почта, чаты в мобильных приложениях и на сайтах, соцсети, мессенджеры).
для колл-центров и других предприятий и организаций, которым необходимо прозванивать клиентскую базу.