Главная

Категории

Call-центр

Speech Analytics Lab

от ЦРТ

0 отзывов

0 отзывов Оставить отзыв

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

для управления взаимодействием с клиентами и безопасного обмена информацией по различным каналам коммуникаций (телефон, электронная почта, чаты в мобильных приложениях и на сайтах, соцсети, мессенджеры).

Детали продукта

Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации, решающая задачи компаний по взаимодействию с клиентами и безопасному обмену информацией по различным каналам коммуникаций. Главная цель ПО - возможность оперативно получать необходимые данные о работе фронт - и бэк- офиса компании, а также бизнес-данные из большого массива неструктурированной информации.

Контакты

ЦРТ

Russian Federation

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Windows

Cloud, SaaS, Web

Mac

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

Рабочее время

24/7

Онлайн

Возможности

Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.

Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разго...

Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов...

Electra.AI - это NLP-платформа для автоматизации контакт-центров.

Решение для создания контакт-центра. Внесено в реестр российского ПО. Обрабатывает звонки и сообщения.

Allostat - программа динамического коллтрекинга, отслеживает по какому рекламному источнику или каналу привлечен клиент,...

Программа для аналитики работы колл-центра и операторов. Формирует статистику по звонкам и менеджерам, показывает статис...

Система управления работой контакт-центра с возможностями прогнозирования нагрузки на операторов

Система обработки обращений клиентов на IP-технологиях. Позволяет создать аутсорсинговый контакт-центр

InKnowledge — единый источник данных для всех каналов коммуникации.

IQAntibot - детектор автоответчиков

Приложение для автоматизации исходящих звонков в Asterisk

Программа для организации Call-центра и построения отказоустойчивой системы связи компании

Конструктор по созданию голосовых ботов на основе ИИ для умных обзвонов.

Голосовой бот для автоматизации и оптимизации входящих и исходящих звонков.

ChatNavigator - омниканальная диалоговая платформа на естественном языке.

VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслу...

Рупор.БЛИЦ - это комплекс автоматического оповещения и анкетирования.

VoIPTime Contac Center - это передовое программное решение для колл центров, которое подходит для разного рода бизнеса. ...

Oktell - это коммуникационная платформа с гибкими функциональными возможностями.

ОКИ-ТОКИ - облачный сервис для создания и организации работы call-центров.

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, ...

Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуник...

Диалоговые Системы - это AI-ассистент с различным функционалом. Ассистент способен вести разумный диалог и решать постав...

Программный клиент, который позволяет создавать справочник телефонных номеров организации.

Платформа для создания голосовых роботов для входящих и исходящих звонков.

FOP2 — это панель управления операторами для IP-АТС Asterisk, работа с которой осуществляется посредством веб-доступа.

IQSpeakit - интерактивное голосовое меню.

Запись звонков и контроль качества в контакт-центре для Cisco UCM и других IP-АТС

Maxima TAXI — система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения.

Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кт...

Решение для организации call-центра в медицинском учреждении.

Облачное решение, помогающее предприятиям оптимизировать стационарную, мобильную и IP-связь в удаленных местах.

Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность ...

Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в т...

Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.

Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последователь...

Инструмент автоматического набора номера, обеспечивающий продуктивность исходящих операций благодаря интеграции с CRM-си...

Первая в мире платформа разговорного ИИ, которая делает возможным самообслуживание по телефону.

Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

Решение, которое позволяет повысить конверсию посетителей сайта в звонки и потенциальных клиентов.

Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Speech Analytics Lab

Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

Первая в мире платформа разговорного ИИ, которая делает возможным самообслуживание по телефону.

Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500.

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"

Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуникации и каналы общения с клиентами, включая WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Apple Messages for Business, чат на сайте.

Интегрируйте все ваши бизнес-приложения с Salesforce и друг с другом, чтобы вы могли автоматизировать ручные бизнес-процессы во всех приложениях.

VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслуживания.

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов.

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Сравнить 0 продуктов категории Call-центр

Очистить

Сравнить

Speech Analytics Lab

Подходит для

Детали продукта

Контакты

Характеристики

Стартовая стоимость

Операционные системы

Обучение

Поддержка

Возможности

Call-центр

Обслуживание клиентов

Аналоги Speech Analytics Lab

Saby (СБИС) Облачная телефония

Novofon

Телфин

Electra.AI

FLAT КОНТАКТ

Allostat

CallForce

SIGURD WFM

SIGURD-MIND

InKnowledge

IQAntibot

IQDialer

CallCenter Infinity

Aimylogic. Обзвоны

JAICP. Умные звонки

ChatNavigator

VoiceKey.PLATFORM

Рупор.БЛИЦ

VoIPTime Contact Center

Oktell

ОКИ-ТОКИ

VOTBOX

Sherlock Platform

Диалоговые Системы

FBX :: Phone book

CASHEE BOT

FOP2

IQSpeakit

PhoneUP

Maxima TAXI

Softphone.Pro

Infinity

VOIP Telephony Horizon

Neotel

Centcom

Steam-connect

OXON

Phone Manager

Replicant Voice

Anywhere365 for Skype Business

CallTrackingMetrics

Pulsar

Huddle

LiveAgent

Популярные сравнения с Speech Analytics Lab

Speech Analytics Lab с Zoho Desk

Speech Analytics Lab с LiveAgent

Speech Analytics Lab с Zendesk

Speech Analytics Lab с Replicant Voice

Speech Analytics Lab с Agile CRM

Speech Analytics Lab с Sherlock Platform

Speech Analytics Lab с StitchView

Speech Analytics Lab с VoiceKey.PLATFORM

Speech Analytics Lab с VOTBOX

Speech Analytics Lab с CloudTalk

Speech Analytics Lab с CallTrackingMetrics

Speech Analytics Lab с Centcom

Speech Analytics Lab с Steam-connect

Speech Analytics Lab с OXON

Speech Analytics Lab с CASHEE BOT

Speech Analytics Lab с VOIP Telephony Horizon

Speech Analytics Lab с Saby (СБИС) Облачная телефония

Speech Analytics Lab с Electra.AI

Speech Analytics Lab с Huddle

Speech Analytics Lab с InfoFlo

Speech Analytics Lab с Aimylogic. Обзвоны

Speech Analytics Lab с JAICP. Умные звонки