Steam-connect - это онлайновый программный пакет, который успешно применяется центрами обработки вызовов, контакт-центрами и другими организациями по обслуживанию клиентов.
операторов, супервизоров, аудиторов, администраторов контакт-центров; автоматизации контактных-центров.