Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
для организации контакт-центра справочной службы, такси, развлекательных сервисов и других сфер обслуживания, а также госструктур