Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
Akia обслуживает профессионалов гостиничного бизнеса, которые стремятся улучшить качество обслуживания гостей с помощью текстовых сообщений.