Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
маркетологов и отделов продаж для увеличения конверсии сайт и продаж; онлайн-консультирования посетителей сайтов.