Сравнить решения для улучшения качества обслуживания Hotjar с SurveyMonkey CX

Hotjar
от Hotjar
SurveyMonkey CX
от SurveyMonkey

Стартовая стоимость

Нет информации от разработчика Нет информации от разработчика

Подходит для

web/UX дизайнеров, специалистов маркетинга, менеджеров продуктов и аналитиков, которые работают в интернет-торговле.
Малые и средние предприятия, которые либо не имеют решения для измерения удовлетворенности клиентов, либо ищут специально разработанное решение с дополнительными функциями и целостной картиной.

Общий рейтинг

Функциональность

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально