Главная

Категории

Улучшение качества обслуживания

SurveyMonkey CX

от SurveyMonkey

1 отзыв

1 отзыв Оставить отзыв

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

Малые и средние предприятия, которые либо не имеют решения для измерения удовлетворенности клиентов, либо ищут специально разработанное решение с дополнительными функциями и целостной картиной.

Детали продукта

SurveyMonkey CX - это готовое решение NPS с широкими возможностями, предназначенное для сбора, понимания и принятия мер на основе отзывов ваших клиентов. Запускайте персонализированные опросы по нескольким каналам, чтобы увеличить количество ответов. Определите области улучшения с помощью расширенной аналитики - от анализа ключевых факторов до отраслевых контрольных показателей. Принимайте меры быстрее, быстро замыкая круг общения с клиентами. Легко делитесь информацией о NPS со своей командой с помощью пользовательских отчетов, экспорта данных и интеграции.

Контакты

SurveyMonkey

United States

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Онлайн

Вебинары

Персонально

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

Работа в программе с клиентскими заявками повышает лояльность клиентов к вашей компании. Фиксируйте все обращения, получ...

МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формироват...

L2U InKnowledge позволяет организовать работу по поддержке клиентов и и сбору обратной связи. Быстрый поиск по базе знан...

Российская система AMELIA 2.0 позволяет контролировать и улучшать качество при обслуживании коммерческой недвижимости. П...

Умное HR-решение «Поток Опросы», которое поможет улучшить опыт сотрудников и скорректировать внутреннюю корпоративную по...

Help desk система Okdesk позволяет более эффективно управлять техподдержкой, сервис и выездное обслуживание. Включает фу...

Система HubEx позволяет автоматизировать сервисное обслуживание и управление выездными сотрудниками. Включает сбор и авт...

Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер...

Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.

Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими д...

TimeSlot Neuroniq - система планирование визитов для эффективного управления ресурсами

Queue Neuroniq - система для создания электронной очереди

Winlocal - сервис мониторинга и сбора отзывов

Сервис мониторинга, анализа и сбора отзывов для малого и среднего бизнеса

Q-Systems — инструмент для автоматизации электронной очереди.

QuickQ — электронная система управления очередью.

IS-Line — электронная система управления очередью.

Qsystem — система электронной очереди.

Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.

FeedBacker — сервис для сбора и анализа отзывов с разных сайтов.

Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.

Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения.

Решение для организации персонализированного общения с клиентами по различным каналам коммуникации.

Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.

Система автоматизации бизнес-процессов и управления для фармацевтических компаний и аптек.

Решение для оптимизации пользовательского опыта.

Платформа для сбора видео-, аудио- и фотоотзывов. Вознаграждайте своих клиентов за отзывы, повышайте продажи благодаря с...

Решение позволяет обеспечить высокий уровень вовлечения, удержания и поддержки клиентов.

Решение для организаии программы "Голос Клиента", которая позволяет SaaS-компании оставаться релевантной потре...

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с SurveyMonkey CX

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

Elevio обеспечивает поддержку самообслуживания по требованию для ваших клиентов, когда и где им это необходимо.

SoGoSurvey упрощает, контролирует и улучшает каждый аспект клиентского опыта организации и вовлеченности сотрудников.

Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.

Отправляйть массовые и индивидуальные текстовые сообщения потенциальным/клиентам с приборной панели BirdEye - легко и эффективно.

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

NiceJob - это самый простой способ получить больше отличных отзывов, рефералов и продаж.

Решение для управления отзывами, которое помогает компаниям в работе с положительными отзывами, сегментацией клиентов, обратной связью и онлайн-профилями.

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"

Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими данными. Позволяет собирать обратную связь, проводить опросы клиентов и работать с их претензиями.

1 отзыв

Отзывы с оценкой

(1)

(0)

Рейтинг по свойствам

Функциональность

Служба поддержки

Легкость внедрения

Оставить отзыв

Показать все

Сравнить 0 продуктов категории Улучшение качества обслуживания

Очистить

Сравнить

Отрасль

Выберите направление деятельности

С пользовательским соглашением ознакомлен

Подтверждаю согласие с политикой конфеденциальности

SurveyMonkey CX

Подходит для

Детали продукта

Контакты

Характеристики

Стартовая стоимость

Операционные системы

Обучение

Поддержка

Возможности

Улучшение качества обслуживания

Привлечение клиентов

Удовлетворение потребностей клиентов

Улучшение опыта покупателей (Customer Success)

Аналоги SurveyMonkey CX

Upservice

МойСклад

L2U InKnowledge

Amelia 2.0

Поток Опросы

Okdesk

HubEx

Brand Analytics

Repometr

Sherlock Platform

TimeSlot Neuroniq

Queue Neuroniq

Winlocal

Goodvice

Q-Systems

QuickQ

IS-Line

Qsystem

IQBuzz

FeedBacker

Envybox

Webex Experience Management (formerly CloudCherry)

Inspire

Yafi

Helix

Woopra

Video Reviews

Chameleon

Loop

Популярные сравнения с SurveyMonkey CX

SurveyMonkey CX с Zendesk

SurveyMonkey CX с elevio

SurveyMonkey CX с SoGoSurvey

SurveyMonkey CX с Zoho Desk

SurveyMonkey CX с BirdEye

SurveyMonkey CX с LiveAgent

SurveyMonkey CX с NiceJob

SurveyMonkey CX с Review Loops

SurveyMonkey CX с Sherlock Platform

SurveyMonkey CX с Webex Experience Management (formerly CloudCherry)

SurveyMonkey CX с Capacity

SurveyMonkey CX с CheckMarket

SurveyMonkey CX с Yotpo

SurveyMonkey CX с Zoho CRM

SurveyMonkey CX с CloudTalk

SurveyMonkey CX с Userlike

SurveyMonkey CX с Pipedrive

SurveyMonkey CX с Okdesk

SurveyMonkey CX с Freshdesk

SurveyMonkey CX с BotBit

SurveyMonkey CX с Convuent

SurveyMonkey CX с Hotjar

SurveyMonkey CX с WalkMe

SurveyMonkey CX с TapMango

SurveyMonkey CX с Envybox

SurveyMonkey CX с Signpost

SurveyMonkey CX с Поток Опросы

SurveyMonkey CX с Groove

SurveyMonkey CX с Video Reviews

SurveyMonkey CX с Woopra

SurveyMonkey CX с Sprout Social

SurveyMonkey CX с Userbrain

SurveyMonkey CX с Upservice

SurveyMonkey CX с Deskun

SurveyMonkey CX с Reputation.com