web/UX дизайнеров, специалистов маркетинга, менеджеров продуктов и аналитиков, которые работают в интернет-торговле.
Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.