Сравнить решения для удовлетворения потребностей клиентов Groove с CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

Groove
от Groove Networks
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
от ООО "КОНСАЛТИКА"

Стартовая стоимость

9$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

компаний численностью от 1 до 200 человек, которые работают в сферах разработки B2C/B2B программного обеспечения, интернет-торговли, веб-дизайна и тп.
банки второго уровня, кредитные инвестиционные, страховые, телекоммуникационные,торговые компании и компании из других сфер деятельности

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально