Сравнить решения для удовлетворения потребностей клиентов Nextiva с CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

Nextiva
от Nextiva
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
от ООО "КОНСАЛТИКА"

Стартовая стоимость

25$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

Компаний, желающих взаимодействовать с клиентами и потенциальными покупателями в режиме реального времени, а затем отслеживать эти взаимодействия на протяжении всего пути клиента, чтобы получить полное представление о нем.
банки второго уровня, кредитные инвестиционные, страховые, телекоммуникационные,торговые компании и компании из других сфер деятельности

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально