Nextiva
Информация о продукте
Подходит для
Компаний, желающих взаимодействовать с клиентами и потенциальными покупателями в режиме реального времени, а затем отслеживать эти взаимодействия на протяжении всего пути клиента, чтобы получить полное представление о нем.
Контакты
Nextiva
United States
Стоимость
Стоимость Nextiva начинается от 25$ за пользователя, в месяц.
Детали продукта
Чат Nextiva позволяет увеличить доходы, ускорить обслуживание и повысить эффективность. Взаимодействуйте со своими клиентами и потенциальными покупателями проактивно с помощью Proactive Chat. Вы можете легко общаться с нерешительными посетителями, инициируя разговор без единого щелчка мыши. Повысьте эффективность благодаря планированию чата, текстовым ярлыкам и неограниченным очередям.
Характеристики
Стартовая стоимость
25$ в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Живой чат
Интеграция третьей стороной
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Шаблоны отчетов
Опросы
Библиотека вопросов
Инструменты анализа данных
Логика пропусков
Мобильный опрос
Поддерживает аудио / изображения / видео
Рекламная рассылка
+2 ещё
Удовлетворение потребностей клиентов
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Объединение коммуникаций
Аудио / Видео конференции
Голосовая почта
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Многопользовательское сотрудничество
Мобильный доступ
+4 ещё
Телефония
Автоматический набор номера
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Управление колл-центром
Системы бизнес-телефонии
Веб-конференции
Виртуальный колл-центр
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Мобильный доступ
Мониторинг звонков
+3 ещё
Виртуальная АТС
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR
IP-телефония (VoIP)
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
+1 ещё
Вместо Nextiva выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует...
Flomni. Онлайн-чат на сайте — это бесплатный онлайн-чат на сайте, который повышает качество обслуживания клиентов и сокращает...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Nextiva
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Живой чат