Сравнить решения для удовлетворения потребностей клиентов Nicereply с Sherlock Platform

Nicereply
от Nicereply
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"

Стартовая стоимость

49$ в месяц 1 руб. в месяц / пользователь

Подходит для

всех компаний, которым необходимо обеспечивать безукоризненное качество обслуживание клиентов.
Платформа для сервисных контакт центров, отделов продаж и поддержки интернет-магазинов и омниканального ритейла (e-Commerce), а также других компаний (банки, страховые, туристические). Автоматизирует до 80% запросов.

Общий рейтинг

Функциональность

Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально