Сравнить решения для обслуживания клиентов Casengo с HubEx

Casengo
от Casengo
HubEx
от Смарт-Сервис

Стартовая стоимость

9$ в месяц 6000 руб. в месяц

Подходит для

интернет-магазинов, розничной торговли, консалтинговых групп, небольших компаний до 100 человек.
Система для автоматизации сервисных процессов и управления мобильными сотрудниками. Подходит для сервисных компаний и подразделений, производителей и владельцев оборудования, торговых и управляющих компаний, выездных услуг. Более 40 отраслевых конфигураций (нефтегазовая промышленность, ТЭК, недвижимость, медицинское оборудование, системы безопасности, клининг и др.).

Общий рейтинг

Функциональность

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой
База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально