HubEx
Информация о продукте
Подходит для
FSM-система подходит для компаний с мобильным сотрудниками: сервисные компании и подразделения, производители и владельцы оборудования, торговые и управляющие компании, любые выездные услуги. Более 40 отраслевых конфигураций (нефтегазовая промышленность, ТЭК, недвижимость, медицинское оборудование, системы безопасности, клининг и др.).
Контакты
Смарт-Сервис
Russian Federation
Стоимость
Стоимость HubEx начинается от 8000 руб. в месяц. Есть пробный период.
Подойдет ли HubEx под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним HubEx с похожими программами по данным карточек. Захотите — спросим цену у всех одним запросом.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
HubEx автоматизирует сбор и учет заявок из разных источников, диспетчеризацию, контроль перемещений и планирование загрузки сотрудников. Стандартизирует процессы выполнения работ и переход на электронную отчетность. Сервис контролирует качество работ, время реакции, нормативы соглашений об уровне сервиса (SLA). Позволяет создавать электронные паспорта объектов/оборудования, сохраняет историю обслуживания. Все коммуникации осуществляются в единой системе. Есть мобильные приложения исполнителя и заказчика. Позволяет внедрить систему KPI и анализировать бизнес-процессы в один клик. Входит в реестр российского ПО.
Характеристики
Стартовая стоимость
8000 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн, Вебинары
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
База данных контактов
Выставление счетов
Маршрутизация
Мобильный доступ
Онлайн-часы
Отслеживание истории обслуживания
KPI Мониторинг
Виджеты
Визуализация данных
Интеграция исходных данных
Личные панели
Инструменты для совместной работы
Мобильный доступ
Отчетность / Аналитика
Просмотр панели задач
Просмотр списка задач
Процент завершения отслеживания
Непостоянные трудовые ресурсы
Отслеживание навыков
Планирование сотрудников
Показатели производительности
Управление временем и посещаемостью
Управление подрядчиками
Командный чат
Обмен файлами
Создание базы данных
Сотрудничество
Отслеживание клиентов
Планирование
Управление проектом
База знаний
Виртуальный помощник
Оповещения / Эскалация
Показатели производительности
Управление колл-центром
Управление назначениями
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Управление IT-активами
Отслеживание гарантии
Отслеживание оборудования
Планирование технического обслуживания
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление рабочим местом
Выставление счетов
Диагностическое обслуживание
Жилая недвижимость
Коммерческий объект
Мобильный доступ
Отслеживание активов
Выставление счетов
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Техническое управление
Управление инвентаризацией
База данных клиентов
Выставление счетов
Диспетчерское управление
Маршрутизация
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
База данных клиентов
Маршрутизация
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Техническое управление
Управление договорами
Автоматизация бизнес процессов
Без кода
Контроль доступа / разрешения
Мобильный доступ
Настраиваемая панель инструментов
Управление документами
База данных арендодателя
Выставление счетов
Коммерческий объект
Управление жилой недвижимостью
Управление контактами
Управление техническим обслуживанием
База данных подрядчиков
Навыки и компетенции
Отслеживание рабочего времени
Управление задачами
CRM
Для управляющих недвижимостью
Управление персоналом
Управление техническим обслуживанием
Автоматическое планирование
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Онлайн-часы
Отчетность / Аналитика
Переключение смены
Контроль наемных работников
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Отслеживание отпусков / отъездов
Управление расписанием
Жилая недвижимость
Управление заказами на выполнение работ
Управление оборудованием
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление тикетами
База данных управления конфигурации
База знаний
Мобильный доступ
Управление IT-активами
Управление изменениями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
База данных клиентов
Выставление счетов
Диспетчерское управление
Маршрутизация
Мобильное приложение
Отслеживание истории обслуживания
Выставление счетов
Контроль качества
Мобильный доступ
Отслеживание времени
Планирование сотрудников
Управление заказами на выполнение работ
Выставление счетов
Управление инвентаризацией
Диспетчерское управление
Отслеживание устройств в режиме реального времени
Перенос мероприятий
Показатели производительности
Управление территорией
База клиентов
Задачи и напоминания
История взаимодействия с клиентом
Автоматизация обслуживания
Мониторинг и контроль
Отчеты и аналитика
Планирование ресурсов
Учет и анализ
Подберем программу для строительной компании
Отметьте задачи — покажем, кто это умеет, с ценой из карточек, а ИИ выберет лучшие под ваше описание. Захотите — спросим цену у всех одним запросом. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Тарифы
Минимальный
за 5 лицензий в месяц при оплате на год
Стоимость
8 000₽
Базовая автоматизация работы мобильных сотрудников
Управление заявками
Переход из мессенджеров и Excel в единую систему
Профессиональный
за 10 лицензий в месяц при оплате на год
Стоимость
15 000₽
Полная автоматизация всех этапов сервисного цикла
Возможность расширения функционала с технологией HubEx Automate
Корпорация
от 50 лицензий
Стоимость
129 500₽
Автоматизация сервиса в крупном бизнесе
Возможность локального размещения и интеграции без ограничений
Корпорация «Мобильное приложение»
от 50 лицензий
Стоимость
43 250₽
Готовое приложение Apple/Android для мобильных сотрудников под IT-систему класса HelpDesk, Service Desk, ESM, CRM и др.
Аналоги HubEx
облачный сервис для FMCG-производителей и дистрибуторов, BTL-агентств и аудиторов, клининговых и курьерских служб, строительных...
Obermaster поможет автоматизировать рутинные процессы, экономить время и трудовые ресурсы. Что в свою очередь поможет вам...
ITOB:Мобильный клиент - сервис, который позволяет отслеживать местонахождение выездных специалистов, контролировать маршруты...
GROTEM Agent - это приложение для управления работой выездных сотрудников, таких как торговые представители, мерчандайзеры...
Популярные сравнения с HubEx
Отзывы HubEx
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
8 отзывов
Оставить отзыв
Елена
Комментарий: Искали систему именно с качественным приложением, т.к. у нас сотрудники постоянно в разъездах. Причем важно, чтобы работало в оффлайне. Не пожалели, что остановились на этой программе.
Плюсы: Полностью соответствует нашим запросам. Техники разобрались быстро. Хорошая тех поддержка.
Минусы: Всегда хочется подешевле. Но в целом ценовая политика понятная и прозрачная.
Анастасия
Комментарий: Опыт сотрудничества с данной компанией исключительно положительный. Хочу отметить высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Процесс работы, оперативность и качество выполнения задач организованы на уровне, служба поддержки готовы ответить на любые вопросы. Также хочу отметить работу нашего менеджера Камилы – всегда на связи, учитывает наши пожелания и потребности в работе с программой.
Сравнить 0 продуктов категории FSM-системы