HubEx
Информация о продукте
Подходит для
FSM-система подходит для компаний с мобильным сотрудниками: сервисные компании и подразделения, производители и владельцы оборудования, торговые и управляющие компании, любые выездные услуги. Более 40 отраслевых конфигураций (нефтегазовая промышленность, ТЭК, недвижимость, медицинское оборудование, системы безопасности, клининг и др.).
Детали продукта
HubEx автоматизирует сбор и учет заявок из разных источников, диспетчеризацию, контроль перемещений и планирование загрузки сотрудников. Стандартизирует процессы выполнения работ и переход на электронную отчетность. Сервис контролирует качество работ, время реакции, нормативы соглашений об уровне сервиса (SLA). Позволяет создавать электронные паспорта объектов/оборудования, сохраняет историю обслуживания. Все коммуникации осуществляются в единой системе. Есть мобильные приложения исполнителя и заказчика. Позволяет внедрить систему KPI и анализировать бизнес-процессы в один клик. Входит в реестр российского ПО.
Контакты
Смарт-Сервис
Russian Federation
Стоимость
Стоимость HubEx начинается от 8000 руб. в месяц. Есть пробный период.
Характеристики
Стартовая стоимость
8000 руб. в месяц
Пробный период
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Windows
Android
iOS
Mac
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7
Возможности
FSM-системы
База данных контактов
Выставление счетов
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Мобильный доступ
Онлайн-часы
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Сбор платежей на месте
Управление диспетчерской службой
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление контрактами
Электронная подпись
Построение дашбордов (Dashboard)
KPI Мониторинг
Виджеты
Визуализация данных
Интеграция исходных данных
Личные панели
Общедоступные информационные панели
Оценочная таблица
Функции / Расчеты
Управление задачами
Геймификация
Диаграмма Ганта/ / Просмотр временной шкалы
Инструменты для совместной работы
Мобильный доступ
Обзор электронной таблицы
Отслеживание времени
Отчетность / Аналитика
Просмотр панели задач
Просмотр списка задач
Процент завершения отслеживания
Создать подзадачи
Управление повторяющимися задачами
Управление персоналом
Бюджетирование и прогнозирование
Менеджмент жизненного цикла рабочего
Непостоянные трудовые ресурсы
Отслеживание навыков
Планирование сотрудников
Показатели производительности
Прогноз уровня занятости
Управление временем и посещаемостью
Управление подбором персонала
Управление подрядчиками
Повышение производительности
Инструменты для презентаций
Командный чат
Обмен файлами
Офисная одежда
Создание базы данных
Создание документа
Сотрудничество
Управление задачами
Управление примечаниями
Управление проектом
CRM для строительной отрасли
Котировки / Предложения
Отслеживание клиентов
Планирование
Прогнозирование
Управление контрактами
Управление продажами
Управление проектом
Обслуживание клиентов
База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Техническое обслуживание оборудования
Отслеживание гарантии
Отслеживание оборудования
Планирование технического обслуживания
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление рабочим местом
Техническое обслуживание зданий
Выставление счетов
Диагностическое обслуживание
Жилая недвижимость
Коммерческий объект
Мобильный доступ
Отслеживание активов
Отслеживание истории обслуживания
Отчетность / Аналитика
Планирование технического обслуживания
Профилактическое обслуживание
Техническое управление
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление инспекциями
CMMS / Система управления техническим обслуживанием
Выставление счетов
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Профилактическое обслуживание
Техническое управление
Управление инвентаризацией
Управление калибровкой
Управление ключами и замками
HVAC-системы
База данных клиентов
Выставление счетов
Диспетчерское управление
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Планирование технического обслуживания
Техническое управление
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление работой
Диспетчерское обслуживание
База данных клиентов
Маршрутизация
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Портал самообслуживания
Техническое управление
Управление договорами
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление работой
Управление рабочим процессом
Автоматизация бизнес процессов
Без кода
Графический редактор рабочих процессов
Интеграции третьей стороной
Контроль доступа / разрешения
Конфигурации потока операций
Мобильный доступ
Настраиваемая панель инструментов
Отслеживание соответствия требованиям
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Управление формами
Управление недвижимостью
База данных арендодателя
Владелец портала
Выставление счетов
Коммерческий объект
Налоговое управление
Отслеживание арендаторов
Отслеживание аренды
Отслеживание аренды
Отслеживание вакансий
Портал арендатора
Проверка кредита
Процесс оплаты
Расчет платы за просрочку платежа
Страховой менеджмент
Управление жилой недвижимостью
Управление контактами
Управление портфелем ценных бумаг
Управление расходами
Управление сайтом
Управление техническим обслуживанием
Управление подрядчиками
База данных подрядчиков
Навыки и компетенции
Отслеживание лицензий
Отслеживание рабочего времени
Отслеживание разрешений
Отслеживание страховки
Управление задачами
Управление коммерческой недвижимостью
CRM
Анализ денежных потоков
Для брокеров
Для инвесторов
Для оценщиков
Для управляющих недвижимостью
Оповещения о важных датах
Стратегическое планирование
Управление портфелем ценных бумаг
Управление сделками
Управление торговой маркой
PMS для управления гостиницами
CRM
Автоматизация маркетинга
Бронирование онлайн
Встроенный бухгалтерский учет
Длительное пребывание
Для аренды на время отпуска
Интеграция с глобальной системой бронирования / системой обновлений
Мультисобственность
Одна собственность
Поставка продуктов
Программа лояльности
Точка продажи
Управление персоналом
Управление техническим обслуживанием
Планирование работы сотрудников
Автоматическое планирование
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Онлайн-часы
Отчетность / Аналитика
Переключение смены
Распределение по расписанию
Управление платежной ведомостью
Управление ресурсами
Учет рабочего времени
Биометрическое распознавание
Контроль наемных работников
Контроль рабочего места
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Онлайн-перфокарта
Отслеживание заболевших
Отслеживание отпусков / отъездов
Отчетность / Аналитика
Перфокарта
Управление платежной ведомостью
Управление расписанием
Управление зданиями и сооружениями
Для школ
Жилая недвижимость
Коммерческий объект
Организация пространства
Планирование объекта
Планирование помещений
Профилактическое обслуживание
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление инспекциями
Управление оборудованием
Управление основными средствами
Управление посетителями
Управление поставщиками
Управление происшествиями
IT-услуги
Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами
Управление тикетами
Service Desk системы
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
Сантехники
База данных клиентов
Выставление счетов
Диспетчерское управление
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Мобильное приложение
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Техническое управление
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление работой
Клининговые компании
Выставление счетов
Контроль качества
Мобильный доступ
Опросы и обратная связь
Отслеживание времени
Планирование сотрудников
Управление заказами на выполнение работ
Управление заявками
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление платежной ведомостью
Сервисный центр
CRM
Выставление счетов
Квитанция на ремонт
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Формы приема
Штрихкоды / Этикетки
Планирование маршрута
Диспетчерское управление
Отслеживание устройств в режиме реального времени
Перенос мероприятий
Показатели производительности
Управление водителем
Управление территорией
CRM-системы с мобильным приложением
Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Создание коммерческих предложений
Телефония
Эксплуатация объектов недвижимости
Аварийные уведомления
Автоматизация обслуживания
Интеграция безопасности
Мониторинг и контроль
Отчеты и аналитика
Планирование ресурсов
Управление арендой
Управление энергией
Учет и анализ
Финансовый учет
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Управление техническим обслуживанием
Выставление счетов
Диагностическое обслуживание
Мобильный доступ
Отслеживание активов
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Профилактическое обслуживание
Техническое управление
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление калибровкой
Управление ключами и замками
Управление коммуникацией с клиентами
Видео-контент
Интерактивный контент
Коммуникации по запросу
Многоканальная связь
Пакетная связь
Персонализация
Рассылка по электронной почте
Управление печатью
Управление содержанием
Чат / Обмен сообщениями
Управление фермерскими хозяйствами
CRM
Метереологические данные
Обработка заказов
Отслеживаемость
Управление договорами
Управление инвентаризацией
Управление поставщиками
Управление трудовыми ресурсами
CRM-системы для малого бизнеса
Живой чат
Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Оценка клиента на готовность к сделке
Прогнозирование
Сегментация
Сканирование визиток / бейджей
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов
Управление активами на предприятиях (EAM)
CMMS
Планирование профилактического обслуживания
Управление IT-активами
Управление гарантией
Управление заказами на выполнение работ
Управление запасами и закупками запчастей
Управление инвентаризацией
Управление лицензиями на ПО
Управление оборудованием
Управление объектом
Управление резервным копированием
Управление техническим обслуживанием
CRM-системы для ресторанов и кафе
POS-система
Аналитика и отчеты
Бронирование столов
Конструктор блюд
Приложение для гостей
Программа лояльности
Складской учет
Управление доставкой
Управление кухней
Система заказ-нарядов
База данных клиентов
Диспетчерское управление
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Периодические встречи
Планирование
Профилактическое обслуживание
Управление инвентаризацией
Управление контрактами
Управление работой
Формирование наряда
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Тарифы
Минимальный
за 5 лицензий в месяц при оплате на год
8000₽
в месяц
Базовая автоматизация работы мобильных сотрудников
Управление заявками
Переход из мессенджеров и Excel в единую систему
Профессиональный
за 10 лицензий в месяц при оплате на год
15000₽
в месяц
Полная автоматизация всех этапов сервисного цикла
Возможность расширения функционала с технологией HubEx Automate
Корпорация
от 50 лицензий
129500₽
в месяц
Автоматизация сервиса в крупном бизнесе
Возможность локального размещения и интеграции без ограничений
Корпорация «Мобильное приложение»
от 50 лицензий
43250₽
в месяц
Готовое приложение Apple/Android для мобильных сотрудников под IT-систему класса HelpDesk, Service Desk, ESM, CRM и др.
Аналоги HubEx
Planado FSM для всех видов выездного обслуживания: приём заявок, планирование и диспетчеризация, маршруты и геоконтроль...
Upservice помогает управлять выездными сотрудниками: принимать заявки из разных каналов, назначать задачи, контролировать...
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка, учет...
Хелп деск система Окдеск позволяет автоматизировать техподдержку и выездным техническим обслуживанием. Включает функционал...
IT-решение для эффективной автоматизации работы разъездного персонала и транспорта.
B2Field - это сервис для управления выездными сотрудниками.
GROTEM Agent - это приложение для управления работой выездных сотрудников, таких как торговые представители, мерчандайзеры...
облачный сервис для FMCG-производителей и дистрибуторов, BTL-агентств и аудиторов, клининговых и курьерских служб, строительных...
Сервис для учёта обращений, выездных работ, оплат и отчётов в сервисной компании. Бесплатно до 5 сотрудников.
автоматизации работы мобильного персонала
UserSide - это система, которая помогает сотрудникам справляться с задачами и проблемами тайм-менеджмента, а также эффективно...
Программа для автоматизации управления работой полевых сотрудников. Подходит для компаний, у которых есть агенты и менеджеры...
BMPA - система управления мобильными бригадами и нарядами
Автоматизированный онлайн-сервис для управления выездным персоналом. Контроль качества, автоматизация, мобильное приложение...
ZETRON DSC-5020 - решение для диспетчерских служб, необходимое чтобы создать единую систему управления 24 телефонными линиями...
Obermaster поможет автоматизировать рутинные процессы, экономить время и трудовые ресурсы. Что в свою очередь поможет вам...
Программное решение для упрощения работы с выездным техническим обслуживанием
Модульная система для предприятий, работающих в сфере услуг, ремонта и сервисного обслуживания.
simPRO - это облачное программное решение для управления услугами, которое помогает специализированным торговым подрядчикам...
Программное обеспечение для управления бизнесом в сфере отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха или сантехники...
Oriens - это программное обеспечение для выездного обслуживания, которое помогает вам управлять мобильными сотрудниками.
Программное обеспечение для выездного обслуживания на базе Salesforce для управления заказами на работы, гарантиями/контрактами...
Удобное бронирование, назначение и контроль встреч. Сообщайте клиентам информацию о прибытии, включая задержки и расчетное...
Беспроводное решение для сферы выездного обслуживания; позволяет вашим техническим специалистам быть в постоянном контакте...
Эта система управления выездным обслуживанием позволяет управлять всем вашим бизнесом с помощью одной простой в использовании...
Система управления рабочими процессами и диспетчеризации заданий для управления удаленной рабочей силой и оценки эффективности...
Портативное беспроводное веб-решение для "полевой разведки" и аудита в сфере розничных услуг
Решение для управления мобильной рабочей силой, которое помогает регистрировать часы, расходы и документы и использовать...
Предназначен для тех, кто отправляет работников на выполнение полевых работ. Функции включают табели учета рабочего времени...
FieldMate - это самое простое программное обеспечение для управления вашим бизнесом в сфере выездного обслуживания.
Удобное решение для управления полевым обслуживанием с цифровыми рабочими заказами, планированием персонала, регистрацией...
Конфигурируемая платформа для полевого обслуживания, помогающая анализировать производительность, автоматизировать учет рабочего...
VisitBasis - это приложение, которое позволяет в реальном времени управлять сервисными, строительными и ремонтными бригадами...
Решение для оказания выездных услуг, обеспечивающее диспетчерский центр, портал для технических специалистов, картографию...
Ergos Software Inc. - это специализированное универсальное программное решение для сферы услуг, разработанное для удовлетворения...
Модернизируйте службу эксплуатации с помощью подключенных цифровых рабочих процессов. Проактивное решение проблем и повышение...
Программное обеспечение для управления активами, работами и месторождениями для местных органов власти, государственных органов...
Автоматизация бизнес-процессов для выездных бригад. Универсальное программное обеспечение для систем отопления, вентиляции...
Доступная на всех платформа система управления компанией сервисного обслуживания со всем необходимым для современного бизнеса...
Точное отслеживание истории работ, создание расценок и счетов-фактур, GPS, готовность к работе с мобильными устройствами...
Модульная система для планирования и поддержки полевого персонала, управления заказами и заданиями с автоматической диспетчеризацией...
Комплексное мобильное программное решение, ориентированное на удаленное управление карточками заданий, отслеживание автопарка...
Набор инструментов для планирования выездов, предварительной оценки работ, подготовки коммерческих предложений, формирования...
ProntoForms - лидер в области мобильных форм корпоративного уровня. Мы делаем сбор точных данных в режиме реального времени...
Популярные сравнения с HubEx
Отзывы HubEx
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
8 отзывов
Оставить отзыв
Елена
Источник отзыва: https://clck.ru/3QdaBB
Комментарий: Искали систему именно с качественным приложением, т.к. у нас сотрудники постоянно в разъездах. Причем важно, чтобы работало в оффлайне. Не пожалели, что остановились на этой программе.
Плюсы: Полностью соответствует нашим запросам. Техники разобрались быстро. Хорошая тех поддержка.
Минусы: Всегда хочется подешевле. Но в целом ценовая политика понятная и прозрачная.
Анастасия
Источник отзыва: https://clck.ru/3QdaBB
Комментарий: Опыт сотрудничества с данной компанией исключительно положительный. Хочу отметить высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Процесс работы, оперативность и качество выполнения задач организованы на уровне, служба поддержки готовы ответить на любые вопросы. Также хочу отметить работу нашего менеджера Камилы – всегда на связи, учитывает наши пожелания и потребности в работе с программой.
Сравнить 0 продуктов категории FSM-системы