Компания Gnatta стремится помочь предприятиям, стремящимся улучшить качество обслуживания клиентов. Предприятия, работающие с клиентами и использующие смешанные каналы, получат наибольшую выгоду от предложений Gnatta.
Решение для создания баз знаний для средних и крупных компании разных сфер бизнеса: банки, страховые, IT-компании, гос.организации, промышленные предприятия, медицинские организации, ритейл. Состоит в Реестре российского ПО.