Gnatta
Информация о продукте
Подходит для
Компания Gnatta стремится помочь предприятиям, стремящимся улучшить качество обслуживания клиентов. Предприятия, работающие с клиентами и использующие смешанные каналы, получат наибольшую выгоду от предложений Gnatta.
Контакты
Gnatta
United Kingdom
Стоимость
Стоимость Gnatta начинается от 99$ за пользователя, в месяц.
Детали продукта
Мы создаем программное обеспечение для универсального взаимодействия с клиентами. Сосредоточившись на клиенте, мы обеспечиваем успех вашего бизнеса. Используя нашу операционную систему, мы централизуем ваши цифровые контакты для повышения качества и эффективности работы ваших операторов. Это подкрепляется нашими индивидуальными функциями автоматизации. Наш подход является действительно многоканальным; независимо от того, где/когда/как ваш клиент связывается, его запрос будет обработан нужным человеком, с использованием нужной информации, в нужное время.
Характеристики
Стартовая стоимость
99$ в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн, Вебинары
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Обслуживание клиентов
База знаний
Оповещения / Эскалация
Портал самообслуживания
Управление очередью
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление тикетами
Вместо Gnatta выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и планировать...
Система лояльности RX-Loyalty создана для обслуживания клиентов. Решение позволяет организации управлять и отслеживать отношения...
Консультируйте клиентов в онлайн-режиме. Saby соберет в одном месте обращения клиентов из соцсетей, мессенджеров, виджетов...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Gnatta
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Обслуживание клиентов