Сравнить HelpCrunch и UserEcho 2024: функции программ, цены pickTech

Главная

Категории

Обслуживание клиентов

Сравнить решения для обслуживания клиентов HelpCrunch с UserEcho

HelpCrunch

от HelpCrunch

UserEcho

от UserEcho

Стартовая стоимость

15$ в месяц / пользователь 15$ в месяц / пользователь

Подходит для

для онлайн-компаний (SaaS, электронной коммерции и других) всех размеров, которые хотят заключать больше сделок в режиме реального времени, снизить затраты на поддержку и расти быстрее

компаний любого размера и масштаба.

Общий рейтинг

0 отзывов

Функциональность

База знаний

Виртуальный помощник

Живой чат

Интеграция с социальными сетями

Оповещения / Эскалация

Опросы и обратная связь

Показатели производительности

Портал самообслуживания

Управление колл-центром

Управление назначениями

Управление очередью

Управление рабочим процессом

Управление резервной полкой

База знаний

Виртуальный помощник

Живой чат

Интеграция с социальными сетями

Оповещения / Эскалация

Опросы и обратная связь

Показатели производительности

Портал самообслуживания

Управление колл-центром

Управление назначениями

Управление очередью

Управление рабочим процессом

Управление резервной полкой

Скриншоты

Платформы

iOS

Android

iOS

Android

Тех поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально