Сравнить решения для обслуживания клиентов HelpDesk с Service Creatio

HelpDesk
от LiveChat
Service Creatio
от Creatio

Стартовая стоимость

4$ в месяц / пользователь 25$ в месяц / пользователь

Подходит для

От начинающих стартапов до глобальных предприятий - HelpDesk подходит для всех компаний, независимо от их размера или отрасли.
Высоконастраиваемые и удобные в использовании онлайн-приложения bpm'online помогают компаниям любого размера и из любой отрасли автоматизировать процессы, ориентированные на клиентов, и повысить эффективность работы.

Общий рейтинг

Функциональность

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой
База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально