Сравнить решения для обслуживания клиентов SoGoSurvey с Casengo

SoGoSurvey
от SoGoSurvey Enterprise
Casengo
от Casengo

Стартовая стоимость

Нет информации от разработчика 9$ в месяц

Подходит для

улучшения потребительского опыта, вовлечения сотрудников и отзывов о продукции
интернет-магазинов, розничной торговли, консалтинговых групп, небольших компаний до 100 человек.

Общий рейтинг

Функциональность

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой
База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Скриншоты

Платформы

iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально