Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Удовлетворение потребностей клиентов
SoGoSurvey
SoGoSurvey

SoGoSurvey

от SoGoSurvey Enterprise
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
SoGoSurvey программа SoGoSurvey характеристики SoGoSurvey ПО SoGoSurvey подбор SoGoSurvey сравнение

Подходит для

улучшения потребительского опыта, вовлечения сотрудников и отзывов о продукции

Детали продукта

Стимулируйте рост, улучшайте клиентский опыт и обосновывайте решения с помощью платформы управления опытом корпоративного уровня, которая ежедневно предоставляет полезные сведения. Сервис позволяет экспертам проводить сложный анализ, а новичкам - легко приступать к работе. Расширенные функции предлагают индивидуальные решения для самых сложных бизнес-задач. Убедитесь в этом сами, попробовав демо-версию сегодня!

Контакты

SoGoSurvey Enterprise
United States

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Удовлетворение потребностей клиентов

Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами

Вовлечение сотрудников

Бенчмаркинг
Опросы
Признание заслуг сотрудников
Управление отрицательной обратной связью
Управление производительностью
Управление целями

Привлечение клиентов

Аналитика
Видео-контент
Геймификация
Живой чат
Отзывы
Синдикация контента
Управление коммуникациями
Управление оттоком
Управление сообществом

Улучшение качества обслуживания

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Customer Journey Map (CJM)

Импорт / Экспорт данных
Моделирование атрибуции
Опросы и обратная связь
Поведенческая аналитика
Предиктивная аналитика
Профили клиентов
Сотрудничество
Управление действиями
Шаблоны
Показать все возможности
Баннер XL

Аналоги SoGoSurvey

Upservice
от ООО «Бусел Капитал»
Система помогает B2B компаниям наладить рабочие процессы, повысить лояльность клиентов и улучшить работу сотрудников. Ст...
4.9/5
(17 отзывов)

FOQUZ
от ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
Платформа FOQUZ позволит автоматизировать сбор обратной связи от клиентов и выделить наиболее популярные запросы и предп...
5/5
(8 отзывов)

МойСклад
от Логнекс, ООО
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формироват...
5/5
(2 отзыва)

Okdesk
от Okdesk
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CR...

Анкетолог
от ООО «Институт Общественного Мнения Анкетолог»
Сервис для создания опросов и проведения исследований. Доступен онлайн с любых мобильных устройств.

Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими д...
5/5
(7 отзывов)

CXM online
от ООО "ПРОЛАН"
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса.

Qolio
от Qolio
Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование отч...

Naumen CEC
от Naumen
Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка.

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
от ООО "КОНСАЛТИКА"
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать п...

Retail Rocket
от Retail Rocket
Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием.

Nicereply
от Nicereply
Инструмент создания опросов для расчёта всевозможных показателей удовлетворенности клиентов: CSAT, Net Promoter Score (N...

QUESTIONSTAR
от Motaev Marx Motaev
Конструктор онлайн-опросов и тестов. Позволяет создавать анкеты, запустить исследования, проанализировать результаты и в...

Heedbook
от Heedbook
Heedbook - первое онлайн-программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для оценки и повышения лояльности к...

Feedback
от xSellco
Система для автоматизации запроса отзывов у покупателей на платформах Amazon, eBay, Trustpilot и Google.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с SoGoSurvey

SoGoSurvey
от SoGoSurvey Enterprise
Сравнить
Популярные сравнения с SoGoSurvey
SoGoSurvey
от SoGoSurvey Enterprise
Сравнить
Zendesk
от Zendesk
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
4.5 /5
(10 отзывов)
Сравнить
BirdEye
от BirdEye
Отправляйть массовые и индивидуальные текстовые сообщения потенциальным/клиентам с приборной панели BirdEye - легко и эффективно.
Сравнить
SurveyMonkey CX
от SurveyMonkey
Лучшее решение NPS для бизнеса. Получите действенные сведения для развития вашего бизнеса с помощью SurveyMonkey CX.
5 /5
(1 отзыв)
Сравнить
CheckMarket
от CheckMarket
Платформа для проведения опросов CheckMarket - это программное обеспечение, которое помогает организациям получать действенные сведения от клиентов, сотрудников, граждан, пользователей, посетителей и т.д.
Сравнить
elevio
от elevio
Elevio обеспечивает поддержку самообслуживания по требованию для ваших клиентов, когда и где им это необходимо.
Сравнить
Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
от Cisco
Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения.
Сравнить
LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Сравнить
Okdesk
от Okdesk
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CRM, сбора претензий и распределения заявок, отслеживания тикетов, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA.
Сравнить
Review Loops
от Review Loops
Решение для управления отзывами, которое помогает компаниям в работе с положительными отзывами, сегментацией клиентов, обратной связью и онлайн-профилями.
Сравнить

SoGoSurvey с Zendesk

SoGoSurvey с BirdEye

SoGoSurvey с SurveyMonkey CX

SoGoSurvey с CheckMarket

SoGoSurvey с elevio

SoGoSurvey с Webex Experience Management (formerly CloudCherry)

SoGoSurvey с LiveAgent

SoGoSurvey с Okdesk

SoGoSurvey с Review Loops

SoGoSurvey с Sherlock Platform

SoGoSurvey с Yotpo

SoGoSurvey с Capacity

SoGoSurvey с Userlike

SoGoSurvey с Hotjar

SoGoSurvey с BotBit

SoGoSurvey с NiceJob

SoGoSurvey с CloudTalk

SoGoSurvey с Upservice

SoGoSurvey с Signpost

SoGoSurvey с Annex Cloud

SoGoSurvey с Groove

SoGoSurvey с FOQUZ

SoGoSurvey с AppFollow

SoGoSurvey с Nextiva

SoGoSurvey с HelpDesk

SoGoSurvey с SurveyLegend

SoGoSurvey с МойСклад

SoGoSurvey с CXM online

SoGoSurvey с Qolio

SoGoSurvey с Typeform

SoGoSurvey с Naumen CEC

SoGoSurvey с 123FormBuilder

SoGoSurvey с Nicereply

SoGoSurvey с CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

SoGoSurvey с Checker

SoGoSurvey с Tidio

SoGoSurvey с Feedback

SoGoSurvey с Heedbook

SoGoSurvey с Анкетолог

SoGoSurvey с Retail Rocket

SoGoSurvey с YouGov

SoGoSurvey с QUESTIONSTAR
Показать все сравнения

Отзывы SoGoSurvey

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Удовлетворение потребностей клиентов

Улучшение качества обслуживания Лояльность клиентов Управление претензиями Обслуживание клиентов Help Desk системы (поддержка клиентов)
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Удовлетворение потребностей клиентов
Очистить
Сравнить